• Hola a todos,

    Desde un tiempo a esta parte, sin que yo haya tocado nada (al menos, conscientemente), cuando intento personalizar el theme, se abre la pantalla de personalización, pero cuando entras en una opción cualquiera, el sistema no permite volver atrás, y tampoco publicar el cambio efectuado.

    Se os ocurre porqué puede ser?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola, a ver si te puedo ayudar

    ¿Has probado en otro navegador por si es algo de la cache? ¿Has contactado en soporte para que te miren los logs del alojamiento?
    ¿Si activas el Modos debug sale errores en pantalla ?

    No has tocado nada ¿pero se ha actualizado de forma automática algun plugin o tema que haya podido afectar a esto?

    Ya me cuentas, con mas detalles igual te puedo ayudar

    Iniciador del debate spookinvestor

    (@spookinvestor)

    Hola amigo,

    Lo primero de todo, muchas gracias por la ayuda.

    He probado a abrir el personalizador en edge, y ha funcionado. Esto me genera algunas dudas.

    Cualquier cosa que edite desde un navegador, modificará la página al abrirla desde cualquier otro? entiendo que si

    Normalmente, cuando hay alguna actualización de un plugin o WP la acepto sin pensar demasiado….qué precauciones debería tomar? o qué comprobaciones debería hacer a posteriori?

    Y aunque esté solucionado el problema, esto significa que no podré volver a abrir la web en chrome? era mi navegador por defecto….pero si me recomiendas algún otro bienvenida la info.

    Por último, si pudieras explicarme brevemente a qué te refieres con tus dos últimas recomendaciones para solucionar el problema (es mi primera web y todavía ando un poco perdido)

    ¿Has contactado en soporte para que te miren los logs del alojamiento?

    ¿Si activas el Modos debug sale errores en pantalla ?

    Mil gracias por responder, de verdad.

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