Soporte » Guías – Resolución de problemas » Pierdo el diseño de la página a mitad del proceso de personalización

  • Resuelto atmaobra

    (@atmaobra)


    Ya me ha pasado 2 veces.
    Usando el tema Lever y sin incluir ningún plugin, a mitad de personalización de la página, ya no puede verse en modo «vista previa» y si salgo del configurador ya no puedo volver a acceder al diseño. Tengo que empezar de cero.
    Por otro lado, intento también acceder a WP Admin pero tampoco puedo acceder.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola

    Bienvenido al foro de soporte de WordPress.org, tu web está alojada en WordPress.com, el servicio de hosting que usa el software al que damos soporte aquí.

    Debido a las diferencias entre los blogs alojados en wordpress.com y la versión completa instalable y que puedes alojar donde quieras, o sea, la de WordPress.org para la que se da soporte aquí, deberías preguntar al equipo de soporte de WordPress.com (https://en.support.wordpress.com/contact/) o en sus foros:
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