Soporte » Diseño – Temas y plantillas » Plantilla padre e hijo

  • Resuelto julior007

    (@julior007)


    He comprado en ThemeForest la plantilla Inspiront. La descargo. Cuando, según el proceso establecido de WordPress instalo el archivo comprimido zip, primero me dijo que daba fallo porque tenía que instalar antes el tema padre. ¡Manda narices! Lo he intentado más veces. Por fin en una de ellas me dice que se ha instalado correctamente pero está incompleta porque debo instalar previamente otros archivos. ¿Qué está pasando? Yo he comprado una plantilla en Themeforest por el precio que me han pedido y tengo derecho a que funcione correctamente.Si esta plantilla necesita más inversión, no la quiero. Quiero otra plantilla que pueda descargarla e instalarla correctamente, sin más, y que funcione. Estoy perdiendo tiempo para que funcione mi blog.
    ¿Qué se hace en estos casos?
    Saludos,
    JulioRCarmona

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Pues quejarte a ellos que son los que han cobrado.

    No podemos hacer nada desde aquí con temas comerciales.

    Un saludo

    Deberían devolverte el dinero, estás en tu derecho.

    Hace tiempo que abandoné las plantillas de pago de ThemeForest, ya que son un foco de problemas.

    Te recomiendo pasarte a las plantillas gratuitas de WordPress (como GeneratePress) y usar Elementor para modificar la maquetación a tu gusto.
    Te ahorrarás mucho dinero, tiempo invertido en leer la documentación y disgustos.

    Si necesitas más información sobre este tema o necesitas ayuda no dudes en contactar conmigo 🙂

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