Soporte » Instalación – Actualizaciones » Plugin Woocomerce causa ERROR

  • Resuelto casdlp1987

    (@casdlp1987)


    Hola amig@s, tengo un tremendo problema, en mi sitio trabajado con el tema de Astra. De un momento a otro la pagina de TIENDA se distorsiono horrible, el menú pierde todo el diseño, las imágenes crecen mucho o no se muestran y en general se deforma toda la pagina en pc y movil.

    Cuando intento editar con Elementor (gratuito) no me permite, me manda error de que debo llamar la función <the_content> y en modo seguro si logro abrirlo pero al modificar no surte ningún cambio.

    Ya probé actualizar todos los plugin que tengo y que no son muchos y no funciono.

    Ya desactive, borre y volví a instalar los plugin y no funciono.

    Active y desactive todos y cada uno de ellos para ver si alguno era el causante del conflicto y nada, pero con esto me di cuenta de que al desinstalar el plugin de woocomerce la pagina funciona bien, se compone y todos los plugins funcionan bien.

    Activo el pluging de woocomerce y comienza a conflictuar todo. Mientras esta desactivado puedo editar sin problemas con elementor la pagina tienda, cuando lo activo ya no me permite entrar y llama <the_content> y se deforma todo de nuevo.

    Instale el plugin de Health Check & Troubleshooting para probar cada uno en conjunto y separados y mi resultado es que el pluging de woocomerce es el que arruina todo. Por que? no lo se.

    Ustedes sabrán que puede ser? ya probé varios métodos que vi en tutoriales y nada me funciona.

    Ojala alguien me pueda asesorar, yo estoy pensando que el plugin de woocomerce es el que esta mal pero como solucionarlo si de el depende toda la tienda?

    Ayuda, gracias.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Por lo que veo, tu sitio es exclusivamente una tienda y por tanto la página principal hace de «tienda» y no tienes ninguna necesidad de tener una página llamada «tienda». De hecho, es muy posible que en los ajustes del plugin hayas marcado la página principal como tal.

    En resumidas cuentas, no te compliques la vida, borra la página «tienda» y quítala del menú. Antes, revisa bien las opciones de Woocomerce.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 6 meses por almendron.
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