Soporte » Guías – Resolución de problemas » plugins barra superior no me sale

  • percimon

    (@percimon)


    hola compañeros los vuelvo a molestar con un problema que presento, y es que los plugins que instalo no me salen en la barra superior de la pagina web de wordpress en modo edición.
    no se si me pueden ayudar a solucionarlo le estaré eternamente agradecido.
    les adjunto las 2 capturas de pantallas de donde sirve y no sirve.
    donde se ven los plugins: https://prnt.sc/qn1nir
    donde no se logran ver: https://prnt.sc/qn1nzv

Viendo 11 respuestas - de la 1 a la 11 (de un total de 11)
  • Adrián de Grafreak

    (@adriandegrafreak)

    Con la información que indicas es difícil ayudarte.

    ¿Hay alguna diferencia entre los entornos? ¿Son diferentes usuarios?
    ¿Son URLs diferentes?

    Iniciador del debate percimon

    (@percimon)

    @adriandegrafreak si claro, un entorno es muy viejo de hace 4 años de nuestra pagina oficial, el otro es uno nuevo donde vamos a realizar la nueva pagina web.
    Y en los captures están adjuntados los 2 sitios web el viejo donde si aparece todo y el nuevo donde no se logran ver los iconos.

    Adrián de Grafreak

    (@adriandegrafreak)

    Ok, ¿Y tienes el mismo tema? ¿los mismos plugins? ¿las mismas versiones de PHP y de MySQL?

    Iniciador del debate percimon

    (@percimon)

    Si señor, el mismo tema y en versión de PHP no ni el MySQL pero siento que ese no es el problema aunque yo hice unos ajustes de permiso en PHP en el WHM pero luego lo deje por defecto y aun así no sale.

    Adrián de Grafreak

    (@adriandegrafreak)

    Perdona pero sin más información es muy difícil ayudarte.
    En imágenes veo que el título del blog es diferente, e incluso visualmente hay cambios, en la nueva hay una barra superior con el contacto y las redes y en la otra no.

    ¿El error_log del servidor no te da ningún problema?
    ¿Las versiones de los plugins son los mismos? ¿Las configuraciones son las mismas?
    Sobretodo el Popupmaker, el WPBakery, el RevSlider, Yoast, …

    ¿Tienes algún plugin nuevo o algún código nuevo que pueda tocar los hooks en la barra?

    Iniciador del debate percimon

    (@percimon)

    No mira @adriandegrafreak
    lo que yo hice hay fue capturar 2 ejemplos, en la que si me salen los plugins como debe de ser, y en el que no me sale los plugins que por cierto los que intento instalar son los mismo el RevSlider, WPBakery etc… solo que en esta ocasión no me salen, ademas tienen la misma versión de wordpress.

    con respecto al error_log aparentemente ninguno ya que revice en el public_html y no esta el documento que me muestra los errores.

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    No uso esos plugins pero sospecho que puede ser que en el nuevo entorno se está cargando Gutenberg y en el antiguo no.
    ¿Puedes probar a cambiar el tema también a ver si sale? También puedes probar a instalar el plugin del editor clásico a ver si sale.
    Como bien sugiere Adrián hay que pensar en buscar las diferencias entre los dos entornos.

    Iniciador del debate percimon

    (@percimon)

    Hola @mpcdigital espero te encuentres muy bien.
    De acuerdo a tu amable respuesta, realice el cambio de tema y aun así no es posible poder visualizar los plugins en la barra superior, he probado con muchos plugins pero aun así no es posible que me salga no se si el problema es de permiso o que pero no eso no me quiere aparecer.
    Mil gracias por tu amable respuesta. Ya no se como poder arreglar eso.

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Vamos a seguir mirando. ¿Puedes mandar un pantallazo de las página de plugins del backend y así vemos lo que hay?

    Iniciador del debate percimon

    (@percimon)

    plugins
    No se muestra pero este es el link de la foto https://prnt.sc/qra69r

    • Esta respuesta fue modificada hace 3 años por percimon.
    David Navia

    (@davidnaviaweb)

    Hola @percimon,

    según el registro de cambios del plugin, respecto a ese enlace que echas de menos en la barra de herramientas:

    v1.8.7 – 06/29/2019

    • Tweak: Restricted the admin toolbar to only show under strict circumstances.

    Esto quiere decir que ese enlace sólo se mostrará en ciertas circunstancias muy concretas.

    Por tanto, el asunto tiene que ver con la versión del plugin que tienes instalada. En el servidor antiguo habrá una versión del plugin anterior a la 1.8.7, de modo que el enlace se muestra siempre. A partir de dicha versión, supongo que sólo se muestra cuando estás visitando una página/post que contenga la funcionalidad específica de este plugin.

    Saludos.

Viendo 11 respuestas - de la 1 a la 11 (de un total de 11)
  • El debate ‘plugins barra superior no me sale’ está cerrado a nuevas respuestas.