Soporte » Guías – Resolución de problemas » Plugins de Cookies y RGPD

  • Hola, estoy haciendo pruebas con algunos plugins de cookies de cara al cumplimiento de la RGPD y compruebo que la mayoría de los que se están usando en muchos sitios web no están bloqueando la instalación de cookies antes de la aceptación.

    Pensaba cambiar el mío Cookie Notice by dFactory porque ofrece menos información en la primera capa, pero no encuentro ninguna otra alternativa que funcione como debe.

    ¿Vosotros habéis comprobado este tema?

Viendo 15 respuestas - 46 de 60 (de 61 total)
  • A que no sabías que en tu página me estabas mostrando estas tres imágenes:

    https://pixel.wp.com/g.gif?v=ext&j=1%3A6.1.1&blog=28229246&post=29&tz=2&srv=www.almendron.com&host=www.almendron.com&ref=https%3A%2F%2Fwww.almendron.com%2Fartehistoria%2Fhistoria-de-espana%2F&rand=0.5598096799229035

    https://pixel.wp.com/g.gif?v=wpcom-no-pv&x_sharing-count-request=facebook&r=0.4399668360796596

    https://pixel.wp.com/g.gif?v=wpcom-no-pv&x_sharing-count-request=pinterest&r=0.7784099624212761

    Te presento el píxel de seguimiento de JetPack.

    Misterio resuelto.

    En cuanto a las de facebook e instagram pinterest si me siguen apareciendo.

    Lo de bloquear las de analytics no es por datos personales, es por cumplir con el LSSI que obliga a avisar que las instalas antes de hacerlo, no son indispensables para el funcionamiento de la web y escapan al paraguas que cubre a las que no tienes que notificar.

    • Esta respuesta fue modificada hace 4 meses, 2 semanas por  jose64. Razón: corregir error
    Moderador almendron

    (@almendron)

    Pues no, ni idea 🙂
    Muchas gracias por la información.

    Lo que no se es qué pinta “pinterest” en mi página….

    En cuanto a la LSSI, a mi no me afecta ya que no tengo actividad económica.

    Puedes probar desactivando JetPack, estoy casi seguro de que te van a desaparecer las cookies de pinterest y facebook.

    Yo la verdad no se por qué, pero en tu web me salen siempre:
    Las tres de analytics
    Unas veces + 1 de facebook y + 3 de pinterest
    Otras veces + 1 de facebook y + 5 de pinterest

    No entiendo por qué unas veces aparecen y otras no, y lo de las cantidades, cuando tenga algo de tiempo sigo mirando y te digo.

    Si tu consigues algo avisa, la verdad que esto está interesante.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    1) Pinterest es uno de los servicios que ofrece JetPack para los botones de compartir. Yo no lo tengo activo.

    A mi no me sale ninguna cookie relacionada con Facebook o Pinterest.

    2) Las estadísticas de JetPack están aquí:

    <script type='text/javascript' src='https://stats.wp.com/e-201822.js' async='async' defer='defer'></script>

    Seguido viene otro script pero no se si tiene relación con las estadísticas:

    <script type='text/javascript'>
    	_stq = window._stq || [];
    	_stq.push([ 'view', {v:'ext',j:'1:6.1.1',blog:'1144775',post:'100764',tz:'2',srv:'www.almendron.com'} ]);
    	_stq.push([ 'clickTrackerInit', '1144775', '100764' ]);
    </script>

    Nota: cargo los scripts con “defer” pero veo que el de estadísticas ya viene por defecto con “async”.
    ¿Sería conveniente quitar el “defer”?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Y por fin he encontrado el funcionamiento de las estadísticas de JetPack a efectos del nuevo reglamento: https://jetpack.com/support/for-your-privacy-policy/

    Ahora bien, si no mete cookie y los datos se borran a los 28 días…. ¿hay que avisar?

    • Esta respuesta fue modificada hace 4 meses, 2 semanas por  almendron.

    Hola @almendron, disculpa la demora.

    Deberías avisar porque el aviso lo llamamos de cookies, pero en realidad es de cualquier equivalente a una cookie, “dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios”, esto incluye los pixel de seguimiento.

    También te digo que deberías porque nadie le hace caso, o ¿has visto alguna web que te diga que usa web beacons para rastrearte?, son las excepciones.

    Yo por lo que he visto lo usan Jetpack y Facebook, y en el caso de Facebook si lo configuras adecuadamente registra los datos personales que quieras.

    Saludos

    Buenas, yo también ando dándole vueltas a esto, porque no consigo que los plug ins que he probado bloqueen las cookies antes de aceptarlas.

    Jose64, la web que comentabas, https://joseluisdepontevedra.es/ , me coloca dos cookies antes de aceptarlas. ¿Es posible que no funcionen bien los plug ins tras alguna actualización del WordPress?

    Yo he probado algunos plugins gratuitos, como Italy Choices y otro de pago, Weepie, y ninguno bloquea antes de aceptarlas.

    También he probado algunas webs españolas y bastante conocidas, y prácticamente todas colocan alguna cookie antes de aceptar. Lo cual tampoco es consuelo.

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 meses, 2 semanas por  noglob.

    Hola @noglob

    Tengo la web desactualizada (por no decir abandonada), acabo de mirarla y tiene instalados dos plugins para cookies porque estaba haciendo pruebas y así quedó.

    Tanto el Italy Cookie Choices (for EU Cookie Law) como el RGPD que son los que tengo instalados hacen los bloqueos pero con trampa:

    El Italy Cookie Choices te da la opción de bloquear lo que quieras, inclusive en el header, pero si bloqueas los scripts del head te bloquea también el css mientras no aceptes, yo lo solucioné insertando los scripts en el body y bloqueándolos allí. Lo tienes explicado en uno de los post de la web y puedes ver esta otra web que lo tiene instalado y funcionando bien: https://japoday.com

    Con el plugin RGPD tienes que modificar los scripts para que se ejecuten si las cookies se aceptan. Este plugin es el que inserta esas dos que ves antes de que aceptes. Son cookies técnicas que indican si las cookies están aceptadas y de que tipo.

    Recuerda que la ley no te obliga a bloquear todas las cookies, es un detalle importante a tener en cuenta. Las cookies técnicas entre otras están permitidas porque muchas de ellas son indispensables para el funcionamiento de la web (inicio de sesión, idiomas, tipo de moneda, control de carrito, etc.)

    El RGPD en lo único que afecta a las cookies es que las nombra en los preámbulos, lo que se puede interpretar como que es necesario mantener registro del consentimiento en la base de datos, cosa que no hace el Italy Cookies Choice y si hace el plugin RGPD.

    Ya veo que revisaste la web, muchas gracias por visitarla, la tengo bloqueada a los buscadores y varias veces me han dicho que la indexe pero no he querido, pero la semana que viene me pondré en ello, corregiré algunos errores, actualizaré y seguramente añada algún contenido más.

    Cualquier otra cosa en la que te pueda ayudar no dudes en preguntarla

    Saludos

    Muchas gracias Jose64, usaré los dos plugins. La verdad es que esto es un poco complicado para el programador “casual” que tiene que hacer algo con WP.

    En mis anteriores webs no tenía problema porque sabía dónde estaba cada cosa y podía bloquear todo fácilmente, pero con esto hay que investigar un poco.

    Un saludo y muchas gracias de nuevo.

    @pablo-moratinos ¡Hola, buenas!

    Estoy buscando una respuesta a un problema que tengo y es que yo también estoy utilizando cookie notice para las cookies, pero la del plugin Polylang, no se bloquea: pll_language.

    Lo malo es que no entiendo mucho de esto, soy novata en este tema y no sé cómo tendría que hacer para poder bloquearla.

    ¿Podrías ayudarme?

    Muchas gracias.

    Hola @martagm80

    No puedes (o mejor dicho no debes) bloquear la cookie de Polylang. Es una cookie técnica, no toma datos personales del usuario y es la que indica en que idioma presenta la página.

    Recuerda que no tienes que bloquear todas las cookies, las que tienes que bloquear son las que hacen seguimientos y recopilan datos personales (simplificando un poco).

    Un ejemplo de coookies que no tienes que bloquear: las de Polylang o WPML que definen las preferencias del idioma del usuario, las de configurarión de las políticas de privacidad, las de control de sesión y seguridad.

    Saludos y a la orden.

    @jose64 Muchas gracias.

    Se lo trasladaré a la persona q nos lleva los temas legales.

    Un saludo y gracias de nuevo!

    Lo miro ¡gracias Carlos!

    Hola, no se si llego tarde pero estoy empezando una página web (Micro nicho) en wordpress ( 50sombrasderosa .com ) en la que tengo pensado poner anuncios de google y productos de afiliado en Amazon. Me he centrado en recoger la mínima cantidad de datos personales en mi web y por no tener no tengo ni formulario de contacto, solo puse en el pie de página mi correo por si alguien lo necesitara.

    Mi quebradero de cabeza esta relacionado con las cookies, al entrar en mi web se instalan automáticamente las cookies de analýtics (_ga, _gat, _gat_gtag_UA_xxxxxxxxx_x y _gid).

    Se que hay que obtener la autorización explícita del usuario antes de instalarla y podría decir que he probado prácticamente todos los plugins que existen para este propósito en wordpress y ninguno consigue bloquear estas cookies antes de aceptarlas.

    El fragmento del script de analytics está ubicado en el “header.php” de mi página en wordpress, e incluso capturando el script y poniendolo en las secciones de “scripts personalizados” en los distintos plugins no consigo nada.

    Espero que alguien me pueda orientar un poco ya que soy mas bien novato y este tema me trae ya de cabeza.

    Gracias de antemano.

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