• Resuelto diegogomez

    (@diegogomez)


    Hola, quisiera pedir ayuda en el siguiente tema:

    Estoy creando un nuevo sitio con una plantilla gratuita que descargue de templatemonster, la instalé sin problema, cargue algo de mi contenido, pero luego no sé que pasó, si fue debido a la última actualización de woocommerce que se presento un problema de visualización segun yo; por el java script o estilo de «easyzoom», ¿por que lo digo?:

    – Las fichas de producto se ven bien siempre y cuando no haya cargado la imagen principal del producto, como pueden ver aquí:

    https://petguard.com.co/product/producto-de-prueba/

    – Cuando cargo una imagen de cualquier tamaño a la ficha de ese o cualquier otro producto, pareciera que el codigo se rompe, y no carga el resto de contenido, ni la descripción corta o larga, no aparece el botón de añadir al carrito, no aparece nada más que la imagen que se cargó:

    https://petguard.com.co/product/examen-de-valoracion-a-domicilio/

    Comparando el código de ambas páginas, pude detectar que el código se rompe justo después de que aparece la clase class=»easyzoom» ya que de ahí en adelante no aparece el resto del contenido.

    Para mi, la solución podría ser desactivar el zoom, ya que no lo necesito para los servicios que ofreceré, sin embargo no sé como hacerlo, y tampoco sé si eso me vaya a solucionar el problema, además por que en el demo de la plantilla funciona sin problema:

    https://ld-wp.template-help.com/woocommerce_58660/product/leopet-htbt03-dog-bed-different-sizes-and-colours/

    No sé que hacer, ¿alguien podria ayudarme a detectar y solucionar el problema?

    ¡Gracias!

    • Este debate fue modificado hace 4 años, 12 meses por diegogomez.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Puede que el tema sea antiguo y no sea compatible con la última versión de WordPress. Lo mejor es descargar los temas o plantillas de los sitios oficiales, hay miles.
    https://wordpress.org/themes/search/ecommerce/

    Iniciador del debate diegogomez

    (@diegogomez)

    Hola @lgrusin tienes razón! lo tendré en cuenta.

    Te cuento que logré solucionar el error de una manera no muy optima, pero funcionó.

    Instale el plugin «Woocommerce Image Zoom» que bloqueó el java script easyzoom.js e inmediatamente la ficha de productos volvió a funcionar sin problema, espero no tener problemas más adelante con nuevas actualziaciones.

    Gracias por responder.

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  • El debate ‘Problema al cargar «Imagen de Producto»’ está cerrado a nuevas respuestas.