Soporte » Plugins y Hacks » Problema al compartir con Sassy Social Share

  • A la hora de compartir una entrada por ejemplo en Facebook con el plugin Sassy Social Share activado para que comparta la url que se está visitando aunque este plugin esté presente en todas las paginas de mi web.
    Lo que ocurre es que en lugar de añadir la imagen destacada de dicha entrada, siempre añade el logotipo de la web.

    Aunque el proceso de compartir muestra la imagen destacada en lo que se va a compartir, el resultado al entrar a Facebook es que no ha añadido la imagen de esa entrada aunque en la vista previa aparezca, si no que añade la imagen de logotipo de la web siempre aunque luego actualice el archivo adjuntado en Facebook no es posible cambiar esa imagen.

    En los ajustes del plugin hay una casilla llamada troubleshooter que te lleva a un solucionados de problemas de Facebook desde esta url:
    https://developers.facebook.com/tools/debug/og/object
    a la cual accedí y añadiendo la url de mi web detectaba un problema que solucionó al pulsar en recuperar información y unas advertencias que continúan estando sin solucionar.
    El caso es que algo ha recuperado ya que ahora no sale ese eror pero aunque ya muestre bien las imágenes enlazadas en el recuperador, el problema de compartir no se ha solucionado y sigue sin mostrar la imagen destacada de cualquier entrada.

    No se como solucionarlo, ni desde el plugin ni desde esa url he podido hacer más.
    Agradecería si alguien entiende lo que estoy explicando y me pueda dar una solución.

    Lo único que se me ocurre es tratar de entender las advertencias que me muestra pero no se desde donde hacerlo, estas son las advertencias que igual son las causantes del problema:
    La propiedad ‘og: url’ debe proporcionarse explícitamente, incluso si un valor puede inferirse de otras etiquetas.
    Propiedad inferida
    La propiedad ‘og: title’ debe proporcionarse explícitamente, incluso si un valor puede inferirse de otras etiquetas.
    Propiedad inferida
    La propiedad ‘og: description’ debe proporcionarse explícitamente, incluso si un valor puede inferirse de otras etiquetas.
    Propiedad inferida
    La propiedad ‘og: image’ debe proporcionarse explícitamente, incluso si un valor puede inferirse de otras etiquetas.
    Compartir la identificación de la aplicación que falta
    La propiedad ‘fb: app_id’ debe proporcionarse explícitamente. Especifique el ID de la aplicación para que las historias compartidas en Facebook se atribuyan correctamente a la aplicación. Alternativamente, app_id se puede configurar en url al abrir el diálogo de compartir.

    Gracias por atenderme!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Añado que.. si en lugar de compartir una entrada desde el plugin, me voy a Facebook y comparto la url directamente, si que muestra la imagen destacada de dicha entrada y queda bien, pero si lo hago desde el botón del plugin que aparece en la entrada, no muestra la imagen destacada si no el logo de la web. por lo que algo puedo descartar para saber cual es el causante de este problema..

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