PROBLEMA AL FINALIZAR LA COMPRA DE WOOCOMMERCE

  • Marcosmvzla

    (@marcosmvzla)


    hace 8 años, 1 mes

    PROBLEMA AL FINALIZAR LA COMPRA el conflicto es el siguiente al hacer una compra de un producto, todo va bien en el carrito funciona perfectamente pero al finalizar la compra en el detalle de compra, se puede apreciar que se colocan o se añade más productos de forma automática de los que el usuario ha seleccionado, esto pasa de forma recurrente existe veces, que no tiene ese problema es decir pasa de forma variable, pero ocurre. Ahora otro detalle importante es el siguiente en el «SUBTOTAL» aparecen los montos completos de los productos seleccionados por el cliente y no selecionados… Pero en el «TOTAL» aparece solo el precio del producto que ha seleccionado el cliente.

    PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA, se ha realizado varias tareas y asignacion como son.
    Desactive todos los plugins excepto 2 (Woocommerce y Woo checkout field editor pro) que son indispensables para finalizar la compra y se el problema

    Actualice el tema y se mantiene

    Se hizo un testeo plugin por plugins, a ve si existe algún conflicto, sin tener ninguna resolución.
    El cual también ocurría en flatsome hasta que modifique el archivo functions.php en dicha línea y coloque un comentario que incluye el elemento que daba problemas
    se ha borrado la cache de woocommerce.
    se ha implementado nuevamente el tema con la versión más actualizada que fue la del 28-08-2018…

    Todavía el problema persiste…esperamos su amable respuesta.

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Jose Lazo

    (@jose-lazo)

    hace 8 años, 1 mes

    Hola @marcosmvzla,

    ¿Siempre que se añaden productos son los mismos productos o son productos aleatorios?

    La única forma de que se añadan productos al carrito es a través de la función add_to_cart() con algo así:

    if ( $user_role == 'client' ) {
 
    WC()->cart->add_to_cart( $product_id );

}

    Ésta función puede estar en un plugin (de ofertas o ventas cruzadas o similar) o en el functions.php del tema activo.

    ¿Puedes poner la URL para ver el error con más detalle?

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)

El debate ‘PROBLEMA AL FINALIZAR LA COMPRA DE WOOCOMMERCE’ está cerrado a nuevas respuestas.