Soporte » Instalación – Actualizaciones » Problema al instalar

  • Hola que tal buenos días.

    Tengo un problema con el proceso de instalación, específicamente en el paso 5:

    Abre http://tudominio.com/wp-admin/install.php en tu navegador. Con esto deberán crearse las tablas necesarias para tu sitio. Si hay algún error, haz el favor de revisar tu archivo wp-config.php y probar de nuevo. Si vuelve a fallar visita los foros de soporte (en inglés) con todos los datos que puedas aportar.

    Al intentar abrir el archivo install.php el navegador me arroja el siguiente mensaje de error:

    Error del servidor
    El sistema encontró un error mientras extraía http://ccmikasa.com/wp-admin/install.php. Es posible que el servidor no esté disponible por mantenimiento o no esté bien configurado.

    Error HTTP 500 (Internal Server Error): Se encontró una situación inesperada mientras el servidor intentaba cumplir con la solicitud.

    Ya verifique la configuración varias veces y el nombre de la base de datos, el usuario y la clave están bien

    ¿Qué puede estar pasando?

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

    Tiene pinta que no has subido correctamente los archivos wordpress al servidor web.

    ¿Has usado filezilla por ftp o has usado el panel de administración de tu hosting?

    Te recomiendo que empieces desde cero usando filezilla para transferir archivos al servidor.

    También comprueba que el archivo de instalación no esté corrupto.

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