Problema al loguear y restablecer contraseña

Hola, resulta que no soy capaz de loguear en el admin de web (www.contactoestrategico.com) y tampoco soy capaz de reestablecer la contraseña, pues cuando le doy al link que llega a mi correo, me lleva de nuevo a la página de login, con idéntico resultado.

Sospecho que puede ser a causa de la plantilla que uso (Lektion, de Color Labs, de pago), pero antes de escribirles (en inglés), quería preguntaros a vosotros.

Gracias y un saludo.