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Problema al realizar pagos con tarjeta de credito o debito

  • Resuelto henrysonlaya

    (@henrysonlaya)


    hace 1 año, 1 mes

    Hola recientemente he instalado el nuevo plugin de paypal

    Todo bien, pude conectar mi cuenta y perfecto… pero al momento de realizar un pago con tarjeta de crédito o debito no procede, hace como si fuera a cargar pero nunca carga la ventana emergente para procesar la compra con tarjeta si no que luego indica que no se puede realizar, luego si recargo la pagina f5 en la pagina de pago si me deja pagar mediante paypal.

    alguna solución? alguien le ha pasado el theme que uso es astra

Viendo 5 respuestas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    hace 1 año, 1 mes

    Hola.

    Te dejo el enlace a las Instrucciones de uso de los foros, ahí tienes explicada, entre otras cosas, la forma correcta de hacer una consulta. Sin la URL de la web y los plugins que tienes instalados es imposible indicarte hacer un diagnóstico fiable.

    Quedamos a la espera de más datos.

    Iniciador del debate henrysonlaya

    (@henrysonlaya)

    hace 1 año, 1 mes

    Hola la web es https://layadesign.com/

    Estoy intentando implementar la opción de pagos con tarjeta de crédito y debito con paypal.

    Tengo wordpres 5.9
    Woocommerce: Versión 6.1.1
    WooCommerce PayPal Payments: Versión 1.6.4

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    hace 1 año, 1 mes

    Hola.

    Estoy haciendo pruebas y no tengo problema con ningún método de pago, PayPal me envía a su página para el pago en una ventana nueva, hice el pago como invitado con tarjeta falsa y funcionó correctamente (Para completar esta compra, utiliza otra forma de pago o comprueba esta cuenta con el emisor de la tarjeta antes de volver a intentarlo). ¿No sería un problema de tu navegador o conexión?

    Iniciador del debate henrysonlaya

    (@henrysonlaya)

    hace 1 año, 1 mes

    Hola parece que el problema era por la cache, ya que si no borro la cache en el sitio no me deja pagar con tarjeta de credito o por lo menos no en el primer intento.

    He borrado la cache con wp super cache y luego vuelvo a intentar en una ventana incognito y si funciona me deja realizar el pago.

    Por ahora parece funcionar

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    hace 1 año, 1 mes

    Hola.

    Hay páginas que debes excluir siempre de la caché, entre ellas las páginas de pago, carrito. En teoría WP Fastest Cache las excluye, pero de todas formas revisa la configuración:

    WP Fastest Cache > WooCommerce Settings

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