Problema con actualizacion a WordPress 5.7.2.

  • Resuelto marciapm

    (@marciapm)


    hace 2 años, 9 meses

    Buenas tardes!

    Tengo el problema de no poder actualizar wordpress. Me aparece lo siguiente en salud del sitio: El código de error ha sido copy_failed_ziparchive.

    A su vez, como se muestra en el link, no funcionan los enlaces a las paginas.

    En Salud del sitio me figura: El módulo opcional, imagick, no está instalado, o ha sido desactivado.

    Alguien me podra orientar de como hacer para arreglar los errores? No soy experta.
    Gracias!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 2 años, 9 meses

    Ahora mismo, no se puede acceder acceder a tu sitio porque tienes un error crítico.

    ¿Te ha llegado algún email con explicaciones?

    Iniciador del debate marciapm

    (@marciapm)

    hace 2 años, 9 meses

    Me llego un correo para que actualice wordpress pero lo intente hacer y ahora no puedo ingresar.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 2 años, 9 meses

    A ver si podemos recuperar el sitio. Vamos a comenzar desactivando los plugins.

    Accede vía FTP o a través del sistema de archivos que encontrarás en el panel de administración de tu hosting.

    Localiza la carpeta «plugins» (dentro de «wp-content») y cambia su nombre por «plugins-des».

    Luego intenta entrar a la administración de tu WordPress.

    Iniciador del debate marciapm

    (@marciapm)

    hace 2 años, 9 meses

    Tengo guardado un backup de la web ( no esta actualizada ). La subí para ver si se corregía el error pero no se corrigió.
    Pensé en volver a instalar wordpress pero podré rescatar la pagina sin hacerla de cero teniendo ese backup?

    Gracias por la respuesta!

    Iniciador del debate marciapm

    (@marciapm)

    hace 2 años, 9 meses

    Cambie el nombre de la carpeta plugins y de la carpeta themes pero no puedo ingresar aun.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 2 años, 9 meses

    1) Descarga la última versión: https://es.wordpress.org/latest-es_ES.zip

    2) Actualiza manualmente: https://codex.wordpress.org/es:Actualizar_WordPress#Remplazamiento_manual

    3) La carpeta «themes»: vuelve a ponerle su nombre original.

    4) La carpeta «plugins» la dejas como «plugins-des»

    5) Intenta entrar en la adminsitración de tu WordPress.

    Iniciador del debate marciapm

    (@marciapm)

    hace 2 años, 9 meses

    Pude volver a ingresar al administrador gracias a tus indicaciones, muchas gracias!!

    Ahora tengo problemas con las imágenes que no están.. formulario de contacto.. pero va a ser menos trabajo que hacerla de cero!
    Te agradezco por tu tiempo!!!

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 2 años, 9 meses

    ¿Has tocado la carpeta «wp-content» o alguna de sus subcarpetas?

    Comprueba que en «uploads» están las imágenes.

    Iniciador del debate marciapm

    (@marciapm)

    hace 2 años, 9 meses

    En la carpeta Uploads figuran los archivos pero no se ven las imágenes. Cuando la busco en la biblioteca de wordpress se ven en blanco. Y estoy intentando subir una nueva imagen ( cambiarla por una nueva ) pero no me permite guardarla en la nueva carpeta que se genero.

    Las imágenes anteriores están en:
    uploads:2020:05:image.jpg
    Las nuevas imágenes las guarda en:
    uploads: 2021:07:image.jpg

    Iniciador del debate marciapm

    (@marciapm)

    hace 2 años, 9 meses

    Y pude guardar las nuevas imágenes. Era un problema de espacio en el disco.
    Te agradezco mucho por toda la ayuda e información! Un genio!!

    Iniciador del debate marciapm

    (@marciapm)

    hace 2 años, 9 meses

    Te molesto con una duda mas si no es molestia.

    En la salud del sitio me sigue figurando:
    El módulo opcional, imagick, no está instalado, o ha sido desactivado.

    Sabes a que se debe esto?
    Gracias!

    Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 2 años, 9 meses

    Hola @marciapm

    Como bien te dice el mensaje es un módulo opcional de PHP que normalmente no está disponible en las instalaciones, eso es lo que te indica el mensaje. Si la subida y gestión de imágenes funciona correctamente puedes olvidarte de ese mensaje.

    Recuerda marcar el debate como resuelto cuando así lo consideres, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate marciapm

    (@marciapm)

    hace 2 años, 9 meses

    Muchas gracias!!

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 2 años, 9 meses

    El módulo opcional, imagick, no está instalado, o ha sido desactivado

    En caso de quieras usar las imágenes tipo «WEBP», habla con el soporte de tu hosting para ver si lo pueden activar porque ese modulo será necesario.

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