Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problema con Auto Updates o Actualizaciones Automáticas.

  • Hola. Actualmente estoy administrando dos webs. Una a la que la empresa ya tenia el dominio comprado y yo comence a diseñar la página en otro dominio de prueba para ir probandola y después la transporte al sitio oficial (www.petsvelez.com.ar) y el otro http://www.madisonmusic.com.ar al cual la empece yo desde CERO, comprando el dominio y el hosting por mi cuenta y comenzando el sitio desde cero todo como corresponde en el lugar correcto.
    Actualmente tengo un inconveniente… en el primer sitio (petsvelez.com.ar) nunca me llegan los correos electrónicos de soporte ni de cambio de contraseña, ni NADA. Cada vez que pruebo a cambiar el correo madre desde la pestaña de AJUSTES nunca me llegan. Después no puedo activar las actualizaciones automáticas, incluso descargando el plugin «WordPress Autoupdate» desde la tienda. Y en el otro sitio creado desde cero (Madison) me funciona todo perfecto, me llegan los correos de soporte perfectamente y las actualizaciones automáticas funcionan excelente. Qué puedo hacer para que me funcione todo como debería? Les agradezco mucho las respuestas!!!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Hola,

    lo que te ocurre se debe a la configuración del servidor. En el primero no estará activada la extensión de PHP que envía los correos y alguna configuración con el cron que afecta a la autoactualizaciones.
    Puedes hablar con tu empresa de alojamiento para que lo arreglen o instalar un plugin que mande los correos como este: https://wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/

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