Soporte » Guías – Resolución de problemas » PROBLEMA CON CERTIFICADO SSL

  • Resuelto leantamplan

    (@leantamplan)


    Hola al parecer tengo un problema que no hallo como solucionar, me han activado el certificado SSL pero wordpress me dice que tengo un problema

    Parse error: syntax error, unexpected end of file in /var/www/vhosts/syncrox.es/httpdocs/wp-admin/includes/class-wp-automatic-updater.php on line 762
    El sitio está experimentando dificultades técnicas. Por favor, revisa el buzón de correo electrónico del administrador de tu sitio para ver las instrucciones.

    con lo cual no me deja cambiar las direcciones de http a https, aunque he hablado con soporte de mi hosting y me ha cambiado la dirección directamente en la base de datos y dice que ya está, pero yo no consigo ver ningún cambio en el navegador, os subo dos pantallazos donde creo que está problema, imagino que lo que tengo que hacer es añadir un poco de código que me falta en la linea 762 de un archivo, disculpad las molestias, pero es que soy malisimo con todo esto, soy muy novato y me cuesta entenderlo

    Agradecería que me ayudaseis

    Muchas gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 9 respuestas - de la 1 a la 9 (de un total de 9)
  • vaya no me deja subir pantallazos

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    El sitio parece funcionar bien pero tienes algunas imágenes sin el https delante, incluso las páginas de Privacidad tienen www.

    Revisa todo eso.

    El error no significa que ese archivo esté mal. Prueba desactivar los plugins uno por uno, o incluso cambiar el tema si fuera necesario para ver si se soluciona.

    También tienes información de los posibles problemas en el menú Herramientas – Salud del sitio.

    Gracias LGrusin, no entiendo muy bien como puedo tener todo eso desordenado, ¿como lo cambio? Ni siquiera lo sabía, ya ví lo que dices de la Salud del sitio, probaré a desactivar los plugins y los temas

    gracias!!

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Tendrás que editar donde haya quedado mal. Por ejemplo, en el widget del footer donde pone ¿NECESITAS AYUDA? la imagen está con http y www. Simplemente es poner la nueva URL con https y sin www.

    Abajo en el Copyright donde has puesto – Aviso Legal – Política de Cookies – Política de Privacidad, debes editar todas esas URLs puesto que les pasa igual, tienen http://www.

    Así con todo, entra en cada página y comprueba que la URL de las imágenes estén correctas. Es fácil de detectar porque el navegador ya te dice que esa página no es segura o tiene contenido mezclado http con https.

    • Esta respuesta fue modificada hace 8 meses, 2 semanas por LGrusin.
    • Esta respuesta fue modificada hace 8 meses, 2 semanas por LGrusin.
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    Ahhh vale, me cuesta entenderlo, ya veo, ya… ok, muchas gracias!!!

    Perdona LGrusin, así de primeras me parece todo muy fácil cuando me explicas lo que tengo que hacer, y he cambiado lo ¿Necesitas Ayuda? pero no logro ver como cambiar las demás páginas, por ejemplo lo que dices del Aviso Legal, etc, etc, creo que no me deja, he intentado ya de varias formas y no puedo o no veo forma de cambiarlo…

    He llegado a cambiar algo en el httpdocs, pero todo sigue igual, o yo creo que sigue igual, perdona, pero a simple vista me parece facil y luego me tiro 2 horas para averiguar algo,

    He llegado a intentar instalar un pluggin para pasar de http a https y tampoco me deja instalarlo, me da error de sintax…

    ¿podrias ayudarme?

    ¿Hay alguna forma de subir un pantallazo?

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Olvida plugins, tienes los enlaces mal en algunas páginas, simplemente entra en ellas y modificalos. Por ejemplo, en la página sincrox pones:
    En nuestra tienda descubrirás pues el enlace de tienda está mal… 🙂

    Lo del Copyright abajo en el footer puede ser alguna opción de tema. Busca en Apariencia – Personalizar, alguna opción para cambiar los textos y enlaces en el Copyright.

    Se trata de conocer el tema y dónde pone cada cosa…

    Al ser una tema comercial no te puedo decir exactamente dónde está porque no lo puedo probar.

    Vale, ok, ahora si, que lerdo soy, si es muy facil, pero me cuesta entenderlo a veces, muchas gracias LGrusin

    Un saludo

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