problema con costo de envío en mobile

  • Resuelto katilislu

    (@katilislu)


    hace 3 años, 3 meses

    Hola a todos, implementé en una web los costos de envío por woocommerce y sólo los muestra en el pc de escritorio, no los muestra en mobile… que puedo hacer??? agradezco sus valiosos comentarios !!!

    • Este debate fue modificado hace 3 años, 3 meses por katilislu.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 3 años, 3 meses

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte de WordPress. Estoy revisando tu web y no veo los gastos de envío en ninguna de las dos versiones, por lo que me imagino que no los tienes bien configurados. Revisa en las opciones y asegúrate de tener seleccionado el método de envío. Te dejo el enlace a la guía para mostrar imágenes en los foros, por si quieres añadir una captura de pantalla del error y de la configuración.

    Iniciador del debate katilislu

    (@katilislu)

    hace 3 años, 3 meses

    Hola!
    Pucha que raro… a mi si me lo muestra. ¿qué puede estar pasando?
    Adjunto print de pantallas…
    Gracias!!!! Saludos

    Iniciador del debate katilislu

    (@katilislu)

    hace 3 años, 3 meses

    Hola por favor alguien sabe como arreglarlo 🙁

    Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 3 años, 3 meses

    Hola.

    Ahora mismo veo las gastos de envío bien en las dos versiones. ¿era un problema de configuración?

    Iniciador del debate katilislu

    (@katilislu)

    hace 3 años, 3 meses

    Hola!!! siiii… el problema estaba en la configuración general… opciones generales… Ubicación, país específico, ubicación de envío, ubicación del cliente!pero por fin lo pude solucionar… muchas gracias y saludos !!!

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