Soporte » Diseño – Temas y plantillas » Problema con el catálogo

  • Resuelto dursuaf86

    (@dursuaf86)


    Buenos días,

    Lo primero de todo, si este no es el sitio adecuado para esta duda mis disculpas.

    En mi página web, en un principio, el catálogo estaba configurado para que, en caso de que un producto tuviese más imágenes además de la principal, al pasar el ratón por encima (sin acceder al producto) se cambiase a la siguiente imagen.

    Ahora, no sé a que se debe, pero toma la segunda imagen del producto como la imagen principal y no cambia al pasar el ratón por encima, por lo que queda muy mal. He mirado en las opciones del tema, pero no encuentro donde está el error.

    Mi página es http://www.lajugueteriadelibros.com y el tema que utilizo es el Flatsome.

    Un saludo y muchísimas gracias por adelantado.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola

    El tema Flatsome es un tema comercial y el constructor visual que estás usando es propio de los desarrolladores del tema, si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:

    Support for Flatsome | Multi-Purpose Responsive WooCommerce Theme

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior, actualiza el tema a la última versión antes de consultar a su soporte.

    Iniciador del debate dursuaf86

    (@dursuaf86)

    Buenos días Jose Luis,

    En confianza te lo digo… Para mi wordpress eres tú. Siempre que he puesto alguna duda me la has contestado tú XD gracias por la respuesta y siento haberlo puesto aquí si no era el sitio adecuado.

    Un saludo!

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 semanas, 6 días por dursuaf86.
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