Soporte » Guías – Resolución de problemas » problema con el Recaptcha

  • Hola; tengo un problema con el Recaptcha desde hace un par de meses, anteriormente me fucionaba bien con el plugin CAPTCHA 4WP en todos los formularios y ahora no sale la imagen del recaptcha en los formularios de inicio de seccion ni de registro, unicamente me sale en formulario de inicio de WP, tengo el formulario estándar que trae por defecto woocommerce [woocommerce_my_account].
    Probe con otros plugin de recaptcha y sigue el problema, tengo actualizado todos los plugin, uso el tema Astra y tambien lo tengo actualizado, probe con otro tema, formatie la PC, formatie la cache del navegador, desactive la seguridad, con el plugin Health Check & Troubleshooting Hice pruebas desactivando plugin por plugin y no me funcionó con ninguno de estos métodos.
    todas las paginas las tengo editadas con Elementor Pro y tambien tengo actualizada y vigente la licencia de Elementor Pro, ahora Elementor trae la funcion para agregar Recaptcha y tambien coloque las claves y lo active pero sigue sin funcionar.

    Cree otras claves de Google recaptcha v2,v3 y continua el problema.

    ¿Cuál será el problema? alguien tendra el honor de poder ayudarme porfavor!!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Iniciador del debate pedroalfa

    (@pedroalfa)

    Hola alguien me podra ayudar con este inconveniente con el Recaptcha??

    Hola pedroalfa
    Soy mas o menos principiante, he visto en el boton registrase algo de «hidden», aunque no creo que sea eso, creo que has usado Elementor ¿puede que al editar con Elementor habrá algún botón o tendrías que haber desactivado algo?, te lo comento, porque con Elementor en cada módulo tiene varias pestañas y a lo mejor le hayas dado sin querer en alguna opción.

    ¿puede ser la version de PHP? a lo mejor con una anterior puede que se acive lo que antes funcionaba bien.

    La verdad es que es raro, espero que se solucione pedroalfa

    Iniciador del debate pedroalfa

    (@pedroalfa)

    Hola Daniel
    Con elementor ya hice varias pruebas y hasta desactive plugin por plugin y cambie de Temaa pero sigeue, tambien lo cambie a una version PHP mas antigua y de igual no funciona.

    En mi cuenta de Google reCAPTCHA me aparece un aviso:
    Hemos detectado que tu sitio web no verifica soluciones de reCAPTCHA. Estas verificaciones son necesarias para que dicho servicio funcione correctamente en tu sitio web. Puedes obtener más información en nuestro sitio web para desarrolladores

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