Problema con el Token de Seguridad

  • juditgarcia

    (@juditgarcia)


    hace 8 meses, 2 semanas

    Buenos días, espero podáis ayudarme porque no sé que puedo hacer más.

    Al iniciar sesión con una página creación propia me da error de El Token de seguridad no coincide.

    Antes me salía este error alguna vez pero actualizaba el navegador forzando las cookies o borraba todo lo que guarda el navegador y funcionaba pero ahora no!!! Parece algo más serio.

    He investigado por el Escritorio del wordpress (porque sí puedo iniciar sesión con el formulario propio de wordpress sin problemas) y en la salud del sitio me pone:

    La API REST ha encontrado un resultado inesperadoRendimiento.

    La API REST es una forma en que WordPress y otras aplicaciones se comunican con el servidor. Un ejemplo es la pantalla del editor de bloques, que se basa en esto para mostrar y guardar tus entradas y páginas.

    Al probar la API REST devolvió un resultado inesperado:

    Variable de la API REST: https://aqlproteccion.com/wp-json/wp/v2/types/post?context=edit
    Respuesta de la API REST: (500) Internal Server Error

    Por favor, ayúdenme… ¿Qué puedo hacer?

    Gracias de antemano.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Jose Ramón Bernabeu

    (@jrberguill)

    hace 8 meses, 1 semana

    Hola Judit.

    El error «El Token de seguridad no coincide» suele estar relacionado con problemas de caché o de comunicación entre tu navegador y el servidor. Por otro lado, el error 500 en la API REST indica un problema interno del servidor que impide el correcto funcionamiento de ciertas funciones de WordPress.

    Posibles causas y soluciones:

    1. Problemas de caché:
    • Navegador: Borra la caché y las cookies de tu navegador. Asegúrate de cerrar y volver a abrir el navegador después de hacerlo.
    • Plugins de caché: Si utilizas algún plugin de caché (como WP Super Cache o W3 Total Cache), desactívalo temporalmente y verifica si el error persiste.
    • Caché del servidor: Si tienes acceso a la configuración de tu servidor, intenta purgar la caché desde allí.
    1. Problemas con el archivo .htaccess:
    • Renombrar .htaccess: Accede a tu servidor a través de FTP o el administrador de archivos de tu hosting. Renombra el archivo <code class=»»>.htaccess a algo como <code class=»»>.htaccess_old.
    • Generar nuevo .htaccess: Ve a «Ajustes» -> «Enlaces permanentes» en tu escritorio de WordPress y guarda los cambios. Esto generará un nuevo archivo <code class=»»>.htaccess.
    1. Conflictos con plugins o temas:
    • Desactivar plugins: Desactiva todos los plugins y verifica si el error desaparece. Si es así, actívalos uno por uno hasta identificar el que causa el problema.
    • Cambiar a tema predeterminado: Cambia temporalmente a un tema predeterminado de WordPress (como Twenty Twenty-Four) para descartar problemas con tu tema actual.
    1. Problemas con la API REST:
    • Límite de memoria PHP: El error 500 en la API REST puede ser causado por un límite de memoria PHP insuficiente. Contacta a tu proveedor de hosting para aumentar este límite.
    • Conflictos con plugins: Algunos plugins de seguridad o de optimización pueden interferir con la API REST. Desactívalos temporalmente para verificar si son la causa.
    1. Problemas del servidor:
    • Error 500: Si el error 500 persiste después de probar las soluciones anteriores, es probable que se trate de un problema del servidor. Contacta a tu proveedor de hosting para que lo revisen.

    Asegúrate de haber limpiado todas las cachés (navegador, plugins y servidor) y, si el problema persiste, coméntaselo al servicio técnico de tu proveedor de alojamiento.

    Saludos.

    Iniciador del debate juditgarcia

    (@juditgarcia)

    hace 8 meses, 1 semana

    Hola, muchas gracias por la respuesta.

    Finalmente encontré el problema, era el plugin wordreference que me daba problemas. Primero me dió un problema de no poder escribir en el disco «Disk quota exceeded». Y luego este otro.. Lo desinstalé y se me quitó el problema.

    Gracias por su ayuda. Me ayudará para posibles problemas.

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