Soporte » Plugins y Hacks » Problema con formularios en divi

  • Resuelto joelperezm

    (@joelperezm)


    Hola buenos días,

    Estoy teniendo problemas en el sitio web https://www.joelperez.es a la hora de enviar formularios no me acaban llegando a la bandeja de correo.

    He leído algo de que mi IP puede estar en una lista negra y por eso no llegan los correos… ¿Alguna idea sobre lo que pasa?

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  • Saludos @joelperezm

    Es más un problema, creo, de SMTP. Expón tu problema al servicio técnico de tu hosting.

    Sobre que si estás o no en una lista negra, ¿te lo dice en el search console?

    Iniciador del debate joelperezm

    (@joelperezm)

    Gracias chabi, efectivamente era un problema SMTP, tuve que instalar un plugin en WP llamado Easy SMTP y los chicos del propio hosting me lo configuraron y parece que ahora si que me llegan los correos.

    Sobre lo de la lista negra, leí en algunos foros de webmasters… pero no tenía ni idea sobre lo que estaba pasando. Al ser un hosting compartido, muchos usuarios hacen tonterías con esas IPS y acaban en listas negras.

    Al final lo mejor es comprar una IP dedicada y te evitas estos problemas, espero que resulte útil a la comunidad. La solución fue instalar el plugin Easy SMTP y enviar un ticket al hosting para dar con los puertos y la configuración correcta.

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