Soporte » Diseño – Temas y plantillas » Problema con franja blanca no deseada

  • Resuelto malkab

    (@malkab)


    buenos dias
    Tengo un problema, me aparece entre el menú superior y el el resto de pagina una franja blanca que no tengo forma de quitar

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola.

    Tienes la siguiente regla generando ese espacio:

    body:not(.et-tb) #main-content .container, body:not(.et-tb-has-header) #main-content .container {
        padding-top: 58px;
    }

    El tema que estás usando, Divi, es un tema comercial. Si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales. Si necesitas soporte con Divi debes acudir al soporte oficial de Elegant Themes:

    Elegant Themes Support 24/7

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior, puedes solucionarlo o bien modificando el CSS si es una personalización o bien añadiendo al CSS personalizado del tema la regla:

    .container {
        padding-top: 0!important;
    }

    Si con esto solucionas tu incidencia, por favor cierra el debate marcándolo como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

    Muchisimas gracias por el aporte y la solución, no sabia a quien dirigirme ya q soy nuevo en esto
    Muchas gracias

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  • El debate ‘Problema con franja blanca no deseada’ está cerrado a nuevas respuestas.