Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problema con la barra superior y el menú

  • iago55

    (@iago55)


    Buenas tardes,

    Tengo un problema con el menú y la barra superior en esta página Web y no encuentro la raíz. Utilizo el theme «Ocean wp child» y al crear una barra superior o un menú con Elementor pro todo se ve correctamente. El problema está cuando se entra en la página web, ya que, el menú esta desplazado hacia la izquierda dejando un hueco en blanco a la derecha. No entiendo que puede estar pasando. Ojalá alguien tenga una idea.

    Gracias de antemano.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola

    Ese tamaño te lo está generando una de las configuraciones de Elementor Pro. Si tienes un tema que te permite personalizaciones no deberías usar un maquetador diferente al propio del tema para cambiarlas. Lamentablemente no te podemos ayudar con eso, el plugin Elementor Pro es un plugin comercial, si estás usando un plugin comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de Elementor Pro:

    How Can We Help You Today?

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

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