• Resuelto guillemjoes

    (@guillemjoes)


    Buenas,

    Tengo un problema con los medios, principalmente imágenes de mi wordpress.
    Resulta que no se cargan, ni se ven algunas en navegadores como Chrome o FireFox. En cambio en Safari todo va perfecto.

    He intentado activar/desactivar Jetpack y nada.
    No tengo ni idea de qué puede ser.

    Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda!!

    P.D Dejo algunas capturas…
    Home con Chrome
    Medios con Chrome
    Home con Safari
    Medios con Safari

    PD2: Sólo las he podido subir con Safari porque con Chrome todo parece normal pero no se ven ni en el panel de wordpress ni en la dirección señalada… A lo mejor si lo veis con Chrome no se ven en vuestro ordenador…

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 13 respuestas - de la 31 a la 43 (de un total de 43)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Por lo que veo, ahora se ven bien todas las imágenes. Entiendo, por tanto, que el problema ya está solucionado.

    guillemjoes

    (@guillemjoes)

    Buenas almendron,

    Lo he resuelto borrando todo y volviendo a empezar.
    Se han «perdido» las imágenes que ya no las encuentra wordpress.

    Alguien sabe alguna manera de que se vuelvan a enlazar de manera automática?

    Hasta ahora sólo he metido manualmente las destacadas pero me gustaría saber si se pudieran reenlazar de alguna manera. Están localizadas en el la misma carpeta de wp-content/uploads con las misma distribución por carpetas por fechas pero no las reconoce…

    Gracias por vuestra ayuda!

    P.D Si consideras que debo abrir otro post con este problema, me lo decís…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Coloca las imágenes en sus correspondientes carpetas y luego utiliza https://es.wordpress.org/plugins/media-from-ftp/

    guillemjoes

    (@guillemjoes)

    Genial! Voy a intentarlo…

    Os agradezco mucho vuestra ayuda!

    Un saludo!!

    P.D Maravilloso ese plugin!! Funciona perfectamente! Mil gracias!!!

    • Esta respuesta fue modificada hace 4 meses por guillemjoes.
    Moderador almendron

    (@almendron)

    De nada. Doy por resuelto el hilo.

    Buenas de nuevo…

    No se ni como ni cuando pero el problema vuelve a producirse.

    A vosotros también os pasa verdad?

    https://blog.clinicaesteve.es/

    Puede tener que ver algo de la codificación que hace Chrome de las imágenes?
    Puede tener que ver con algo del ImageMagik? o algún problema del servidor?

    En este hilo hablan de problemas en la configuración del CSS: https://wordpress.org/support/topic/images-do-not-appear-on-chrome/

    No se qué más hacer…
    Gracias!

    • Esta respuesta fue modificada hace 3 meses, 4 semanas por guillemjoes.
    Moderador almendron

    (@almendron)

    No tiene ningún sentido que hace unos días se vieran las imágenes y ahora no. Si fuera cosa de css, no se vería nunca o siempre.

    ¿Has hablado con el soporte del hosting?

    No, no he hablado con ellos. Es lo que tendría que hacer?

    Gracias.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Llegados a este punto, deberías hablar con ellos y que miren los logs de errores del servidor.

    Como está resultando una incógnita este tema, tanto para nosotros como para los informáticos del hosting que me han dicho que no lo habían visto nunca, he creado conveniente comentar esto.

    Dentro del panel admin/biblioteca de medios, he copiado el título de una de esas imágenes que no se ven en el navegador y he hecho una búsqueda en mi ordenador. Lo que quería era intentar volver a subirla.

    Dentro del una de esas copias que hice en mi ordenador, me ha salido esa imagen pero con una extensión «.mb». Tal que así: «Títulodelaimagen.jpg.mb».

    He visto que estaba emplazada en una carpeta que correspondía al plugin «WebP Express«. Justo en la descripción de este plugin dice algo de la compatibilidad de los navegadores que me han hecho saltar las alarmas.

    «Sirve imágenes WebP generadas automáticamente en vez de jpg/png a los navegadores compatibles con WebP.»

    He pensado que tras haber borrado, volcado, vuelta a borrar, desactivar plugins, borrar de nuevo y un sinfín de cosas que he hecho, esta podría ser la causa. A lo mejor este plugin en su momento codificó las imágenes y ahora no nos deja recuperarlas con simple copia y pega.

    Qué pensáis?

    • Esta respuesta fue modificada hace 3 meses, 3 semanas por guillemjoes.
    Moderador almendron

    (@almendron)

    Se supone que el plugin añade reglas al archivo .htaccess. También indica que es necesario desactivar antes de eliminarlo para que aquéllas se borren del mencionado archivo.

    Si aún tienes el plugin, desactiva y luego borra. Si no lo tienes, instala, activa y después lo desactivas y finalmente lo eliminas.

    Y para asegurarnos del todo, después de hacer eso te guardas una copia del .htaccess en tu ordenador y después lo borras del servidor. Finalmente, te vas a Ajustes > Enlaces Permanentes, seleccionas «Nombre de la entrada» y guardas.

    MAGIA!!!

    Ahora si!!

    Resuelto! Mil gracias a todos por vuestra ayuda! Sois geniales!!

    Moderador almendron

    (@almendron)

    De nada. Un saludo.

Viendo 13 respuestas - de la 31 a la 43 (de un total de 43)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.