¿Exactamente qué plugin usas para SMTP?
La configuración de SMTP requiere más ajustes no solo cambiar el email. Esos parámetros tiene que dartelos el servidor de correo que uses porque cada uno es diferente. Mira si esta guia te ayuda en algo
https://wpforms.com/docs/how-to-set-up-smtp-using-the-wp-mail-smtp-plugin/
Hola, Gracias por responder!
Uso el WP Mail SMTP, He tratado de configurarlo con gmail utilizando el APIs e introduciendo los parámetros que pide, pero creo que no puedo configurarlo porque el email desde el que ha de enviar el correo de prueba no existe (es el que hay en ajustes generales y que no puedo cambiar). De hecho, cuando llego a la fase final para enviar al correo de google el correo desde el WP Mail SMTP, éste pluging me dice que hay un error en la entrega del email -código 401-.
Miré varios tutoriales para configurarlo y seguí todos los pasos probándolo varias veces con diferentes email.
Entiendo, aunque no lo sé, que WordPress y WP Mail SMTP no pueden enviar el correo ya que están asociados a una dirección de email que no existe.
Por eso lo que quiero es poner un email válido en los ajustes generales de WordPress y ver si así puedo terminar de configurarlo. Además no puede ser que tenga asociado WP a una cuenta que no existe.
Muchas gracias
El email del sitio está en el menú Ajustes – General, ¿por qué no puedes cambiarlo?
Hola,
Cuando lo cambio y guardo los cambios no pasa nada. Es decir, sigue el mismo email erróneo. Y sale el mensaje que dice «Hay un cambio pendiente del correo electrónico del administrador a..» (el correo del administrador en este caso no existe).
Cuando lo hice por primera vez me envió un email de WordPress diciendo que había solicitado un cambio de dirección de correo de mi cuenta y que siguiera el enlace para hacer el cambio. Sigo el enlace, aparece la dirección correcta, actualizo perfil (el link me ha llevado a perfil de usuarios) y cuando voy a ajustes generales, sigue apareciendo la dirección errónea.
Es como un círculo vicioso
Muchas gracias
Son ajustes de emails diferentes, el de usuario y el del sitio. Tienes que responder al correo del cambio para confirmar.
De todas formas hay otra configuración en el plugin de SMTP que debe ser la que te dice en tu cuenta de correo. Es como si lo configuraras para Outlook, Thunderbird o similar. Lee bien el enlace que te puse antes.
Sí, sé que son diferentes.
Ahora caigo en que se me enviaría ese email cuando cambie el correo de usuarios y por eso me lleva a usuarios efectivamente.
Volveré a mirar el link como me dices.
Gracias!
¿Pudiste resolver el problema? estoy exactamente con el mismo inconveniente.
1.-Id a «varios» dentro de ajustes del pluggin
2.-Seleccionad
«Desinstalar WP Mail SMTP» … Activa esto si quieres borrar TODOS los datos de WP Mail SMTP cuando se borre el plugin. Todos los ajustes serán irrecuperables.
3.-Desinstalad el pluggin
4.-Volved a instalar el pluggin
Buenos días,
Dvillalba, no pude solucionarlo. Pudiste tu?
Pereztomeoabogados, ya lo intenté pero no funcionó.
Alguien sabe cómo cambiar el correo del administrador por otra vía que no sea la de ajustes generales?
Gracias