Soporte » Plugins y Hacks » Problema conPlugin Smart Slider 3

  • Hace poco instale el tema de astra, baje las plantillas para ecommerce usé el maquetador gutenberg. Queria editar la plantillas para agregar slider y el editor no tiene este tipo de elemento así que instale y active Smart Slider 3 no indica ningún error, pero no se instala ya que no me aparece en el mené del escritorio de wordpress como normalmente debería ocurrir. Que puede estar ocurriendo?

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  • Hi @nexusvzla

    Usually Smart Slider’s menu item is missing for one of the following reasons:
    https://smartslider.helpscoutdocs.com/article/1944-smart-slider-3s-menu-is-missing

    First try clicking on the Analyze & Repair button to see if that makes any difference, because usually that solves the issue. If not, look for any role manager plugin, because it’s possible that they don’t give your user access to Smart Slider for some reason. The ‘administrator’ user role automatically gets access to Smart Slider, but lower levels don’t, so if your user has a different capability, that could also explain why you don’t see the Smart Slider menupoint.

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