Soporte » Instalación – Actualizaciones » Problema de lectura de wp-config-sample.php

  • Hola!
    Llevo varios meses con la web bloqueada, mi hosting es strato.de. Después de conseguir que me la desbloquearan, ahora WordPress me pide que establezca la conexión con la base de datos y a pesar de tener un archivo wp-config-sample.php me dice que no lo encuentra. El código que he metido ha sido el siguiente:`<?php
    /**
    * The base configuration for WordPress
    *
    * The wp-config.php creation script uses this file during the installation.
    * You don’t have to use the web site, you can copy this file to «wp-config.php»
    * and fill in the values.
    *
    * This file contains the following configurations:
    *
    * * MySQL settings
    * * Secret keys
    * * Database table prefix
    * * ABSPATH
    *
    * @link https://wordpress.org/support/article/editing-wp-config-php/
    *
    * @package WordPress
    */

    // ** MySQL settings – You can get this info from your web host ** //
    /** The name of the database for WordPress */
    define( ‘DB_NAME’, ‘********’ );

    /** MySQL database username */
    define( ‘DB_USER’, ‘********’ );

    /** MySQL database password */
    define( ‘DB_PASSWORD’, ‘*******’ );

    /** MySQL hostname */
    define( ‘DB_HOST’, ‘localhost’ );

    /** Database charset to use in creating database tables. */
    define( ‘DB_CHARSET’, ‘utf8’ );

    /** The database collate type. Don’t change this if in doubt. */
    define( ‘DB_COLLATE’, » )…`

    Es la información que me da el host, así que entiendo que el problema no está ahí (el código no lo he pegado al completo, tan solo la parte con la información).

    Me estoy volviendo loca y no sé como continuar, no tengo manera ninguna de acceder al back ni se muestra la página. ¿Alguien podría echarme una mano?
    Muchas gracias de antemano

    • Este debate fue modificado hace 1 mes, 1 semana por Jose Luis. Razón: Ocultar datos

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 5 respuestas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenida al foro de soporte. El archivo que indicas es un archivo de ejemplo, los datos tienes que ponerlos en el archivo wp-config.php.

    Ahora mismo no tienes ese archivo, por eso te aparece la ventana para hacer la instalación nueva. Haz una copia del archivo ejemplo y renómbrala con el nombre correcto. Aparte de eso, por seguridad deberías modificar los datos, los pusiste en un foro público y, aunque ahora no son visibles, no sabes quién pudo tomar nota.

    Comenta si tienes alguna duda y, por favor, recuerda marcar el debate como resuelto cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate itskyana

    (@itskyana)

    Hola Jose Luis,

    Los datos eran aleatorios, no he puesto los verdaderos. Gracias por el aviso de todas formas.

    Por algún motivo me han vuelto a bloquear la web. Intentaré solucionar eso y luego el archivo en WP.

    ¿Marco el debate como cerrado aunque no sepa si lo he solucionado?

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Déjalo abierto, luego lo verificas. Consulta con el soporte de tu hosting cuál es la posible causa de ese error que te aparece ahora

    Iniciador del debate itskyana

    (@itskyana)

    Hola Jose Luis,
    Finalmente conseguí volver a tener acceso al mensaje de wordpress. También creé el archivo php y lo subí, pero ahora me sale un error que dice: «Error al establecer una conexión con la base de datos». No sé si el archivo solo tiene que tener un codigo determinado o como tengo que editar el sample para que lo reconozca WordPress.

    ¿Cómo puedo seguir?

    Muchas gracias!

    Iniciador del debate itskyana

    (@itskyana)

    Actualización:

    Ahora me sale este mensaje «El archivo wp-config.php ya existe. Si necesitas recuperar algunos de los elementos de configuración de este archivo bórralo primero. Puedes probar a instalarlo ahora.»

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