Problema en Checkout

  • Resuelto nelmont

    (@nelmont)


    hace 4 años

    Tengo un problema el mi pagina con el checkout que no deja hcer compras:
    La pagina de woocommerce pide el tipo de documento y nuemero pero cuando se ingresan los datod sigue apareciendo un error que dice «facturación tipo de documento es requerido» y no lo he podido solucionar.

    Agradezco inmensamente si alguien me puede ayudar con esto.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 4 años

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Esos campos no son los propios de WooCommerce, fueron añadidos con un plugin o código personalizado, es posible que el problema se deba a algún tipo de validación, pero sin ver el código no podemos ayudarte.

    Coméntanos cómo añadiste los campos para poder hacer las pruebas correspondientes.

    Iniciador del debate nelmont

    (@nelmont)

    hace 4 años

    Mil gracias, con esta respuesta ya lo pude solucionar.
    Era un plugin de subscription epayco que pedia esos datos y generaba el error.

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