• Hola,

    estoy montando una tienda en Wocommerce y tengo un problema con la galería de imágenes. Me deja subir las fotos y se ven las miniaturas pero no aparecen cuando pincho en ellas.
    Lo mismo para los productos relacionados que aparecen en la parte de abajo.

    Alguien me puede ayudar? gracias!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola.

    Estás usando W3 Total Cache, es un plugin con muchas opciones de configuración (diría que el más complicado) y si no está correctamente configurado puede producir resultados indeseados, por ejemplo lo que te está sucediendo, desinstálalo y haz la prueba, revisa esto para eliminarlo:

    Cómo desinstalar completamente los plugins de caché en WordPress

    Si desinstalando W3 Total Cache no se resuelve tu problema desinstala también cualquier plugin de optimización que tengas instado y prueba nuevamente, si no tendrás que consultar con el desarrollador del tema, estás usando el tema Daiquiri, es un tema comercial si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:

    Support for Daiquiri | Bartender Services & Catering Cocktail WordPress Theme

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Quedamos a la espera de tus comentarios.

    Iniciador del debate xaramf

    (@xaramf)

    Hola José Luis,

    lo primero de todo muchas gracias por tu respuesta. He probado lo que me has recomendado y no ha funcionado así que contactaré con los desarrolladores del tema. Tendré en cuenta lo último que me explicas (soy nueva en esto y no sabía donde acudir). De nuevo muchas gracias por tu completa respuesta! 😉

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • El debate ‘Problema imágenes Wocommerce’ está cerrado a nuevas respuestas.