Problemas al actualizar datos de los productos

  • johan13

    (@johan13)


    hace 5 años, 1 mes

    Hola amigos.

    El problema es el siguiente:
    Tengo una plantilla de venta de libros. Intento actualizar los productos por medio de un archivo con extensión .CSV o .txt. pero ha sido imposible, he revisado foros, videos, comentarios y nada que soluciono el problema.
    Les comparto algunas imágenes del proceso.

    1. Tengo el archivo .CSV https://prnt.sc/mx3chl
    2. Subo el archivo en «Importar»: https://prnt.sc/mx3dat
    Luego de subir me aparece la siguiente información…de aquí me surge la duda el
    porque se ve así: https://prnt.sc/mx3dvj
    Veo que no se refleja las filas para seleccionar el cruce con las columnas del CSV.
    No se que dicen ustedes.
    3. Para probar si funciona, selecciono SKU porque es el código único por productos.
    El resultado es este https://prnt.sc/mx3evc

    Conclusión cuando me voy a mirar todos los productos que actualice, me doy cuenta que sigue igual y no actualiza nada.

    Por favor necesito apoyo y ayuda de alguien con urgencia.
    Gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • David Navia

    (@davidnaviaweb)

    hace 5 años, 1 mes

    Hola @johan13.

    Por lo que veo, tu CSV no cumple con el formato requerido por WooCommerce para hacer la importación, ya que el tuyo parece que separa las columnas con ; y el formato de WooCommerce las separa con ,.

    Tienes una guía completa de como realizar las importaciones aquí. Y también echa un vistazo al CSV de ejemplo que proporcionan en esta página.

    Un saludo,
    David.

    Iniciador del debate johan13

    (@johan13)

    hace 5 años, 1 mes

    Hola (@davidnaviaweb)

    Primero que todo agradecerte por tu respuesta, me ayudo y tenías razón era la coma, solo puse ; y subió.
    Lo bueno es que ya se ve la relación de las tablas, pero al realizar la importación sale fallida. Mi CSV está bien y delimitado por ,
    Te explico lo que realicé:

    1. Mi archivo en Excel: https://prnt.sc/my3kaz
    2. Convertí el archivo en CSV: https://prnt.sc/my3kjd
    3. Importo: https://prnt.sc/my3koc
    4. Se cargan las columnas: https://prnt.sc/my3ktx
    5. Sale el error: https://prnt.sc/my3kxt

    NOTA: Lo curioso de todo es que lo realice con archivo de text (.txt) y si cargó normal y actualizo inventario.

    ¿Porqué falla en CSV?
    Te agradezco tu apoyo

    David Navia

    (@davidnaviaweb)

    hace 5 años, 1 mes

    Sinceramente, no tengo una respuesta a tu pregunta. Lo que sí está claro es que si puedes utilizar un .txt para cubrir tu necesidad de actualización del inventario, hemos avanzado.

    Como ves el error que indica no es muy descriptivo, habría que meterse en las tripas del código en tiempo de ejecución para ver qué falla, y creo que no merece la pena.

    ¿Damos el debate por solucionado?

    Iniciador del debate johan13

    (@johan13)

    hace 5 años, 1 mes

    Hola

    Me gustaría que alguien me brinde otras opciones de soluciones!

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