Soporte » Instalación – Actualizaciones » problemas al actualizar wordpress 5.7

  • CamyMG30

    (@camymg30)


    Buenas:
    Estoy intentando actualizar la versión de wordpress de la página web, la versión que tiene ahora es la 5.5.3 pero al actualizar a la última versión la página se visualiza en blanco, si inspecciono el código fuente veo que está todo, y puedo entrar al administrador de wordpress pero la página no se ve.
    Era una página que estaba bastante desactualizada en cuanto a plugins, tema y versión de wp, así que lo primero que he realizado es la actualización del tema y los plugins pero ahora cuando intento actualizar el wp me ocurre eso…
    He desactivado todos lo plugins, pero sigue sin visualizarse.
    Alguien sabe que puede estar ocurriendo?
    Gracias y saludos,

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Ahora mismo acabo de revisar y la página se ve, indica que tiene instalada la versión 5.5.3, asegúrate de limpiar la caché del navegador.

    Aparte de eso, antes de actualizar deberías borrar la caché de WP Rocket y desactivar el plugin, una vez tengas todo funcionando puedes volver a activarlo.

    Actualiza el tema y los plugins a sus últimas versiones, no estás usando la última versión del tema.

    Comenta si tienes alguna duda y los resultados y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así lo consideres, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate CamyMG30

    (@camymg30)

    Gracias por tu respuesta José Luis!!,voy a seguir lo pasos que me indicas y os comentaré!
    Saludos

    Iniciador del debate CamyMG30

    (@camymg30)

    Hola!! ya me he podido actualizar el tema y todos los plugins y también wp a la última versión,tal y como me has indicado José Luis.

    He comprobado que todo funcione y parecía que si…pero cuando pruebo en modo incognito, a veces me sale la página en blanco otras no…otras a la tercera vez que recargo la página se visualiza…el caso es que con la página en blanco, si miras en código lo ves…

    Antes de actualizar no me pasa, en fin, no sé si os ha pasado algo similar y podéis comentarme lo que puede estar sucediendo.

    Gracias y saludos,`

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