Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Problemas al momento de cancelar un pedido

  • Hola a todos. Les quería pedir su ayuda o conocimiento ya que soy bastante nuevo en WordPress y Woocommerce. Estoy tratando de hacer una plataforma para poder recibir donaciones online en una pagina de una ONG Uruguaya. Cuestión, tengo casi todo armado y funcionando, pero acabo de encontrar un problema que no encuentro manera de solucionar. Dentro de Woocommerce estoy utilizando un plugin llamado «Cobros YA» el cual es una plataforma de pagos online, en este momento estamos haciendo el testeo y el problema es el siguiente:

    Al elegir un tipo de donación, sea cual sea el monto, después elijo un medio de pago y por ejemplo con VISA o MasterCard en la simulación me da la opcion de Pagar o Rechazar. El problema es que elija lo que elija, pagar o rechazar el pedido/donación se realiza igualmente. No hay ninguna diferencia. al momento de cancelar la donación la misma se realiza igualmente y eso es lo que no se y quiero poder solucionar.

    Que al cancelar la donación aparezca un mensaje de donación cancelada y que no sea realizada, seria eso.

    Muchas gracias y espero que me hayan entendido ya que como les dije soy bastante nuevo en esto.

    Saludos

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - 1 de 3 (de 3 total)
  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Hola @uykraken

    No he encontrado en wordpress.org el plugin que indicas.

    Hola Fernando. No se encuentra disponible para descargar. Es una plataforma de pagos online uruguaya. Ellos venden el plugin pero en este caso cómo es una ONG lo donaron. No se encuentra disponible para descargar. Pero al ingresar un medio de pago verás que se cargarán diferentes métodos, si elegís visa o MasterCard ente otros al apretar en finaliza donación se abre este plugin de cobros ya… espero que me hayas entendido. Muchas gracias. Saludos!

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    No ya, pero es que parece un mal funcionamiento de ese plugin, y aquí solo podemos dar soporte de cosas que están disponibles en wordpress.org, del resto ni tenemos acceso ni debemos.

Viendo 3 respuestas - 1 de 3 (de 3 total)
  • Debes estar registrado para responder a este tema.