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problemas cache

  • luisbm45

    (@luisbm45)


    hace 1 año, 4 meses

    Buenas tenemos problemas con la cache de nuestra web los cambios que realizamos no son visibles en todos los dispositivos, tarda mucho en verse hem,os quitado los plugins de cache pero igualmente nada, borrado la cache en divi y nada. No sabemos que hacer ya. Alguien seria tan amable de echarnos una mano?
    Gracias de antemano

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    hace 1 año, 4 meses

    Hola.

    Asegúrate de limpiar la caché de los dispositivos que uses para ver tu web, lo mejor es usar sesiones privadas en el navegador, así cuando cierres se borra todo.

    Si usando un navegador o un dispositivo diferente sigues teniendo el mismo problema ponte en contacto con el soporte de tu hosting, es posible que tengas activada alguna opción de caché a nivel de servidor y no lo sepas.

    Coméntanos tus progresos y, por favor, recuerda cerrar los debates marcándolos como resueltos cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate luisbm45

    (@luisbm45)

    hace 1 año, 4 meses

    Gracias por la respuesta el problema es en los clientes yo lo veo correctamente en navegación de incógnito pero los clientes no suelen entrar así y claro si he cambiado una promoción les sale una promo antigua.
    Entre en el panel de control del hosting y borre la cache también desde allí pero nada no arregló nada.
    Hablaré con ellos a ver

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