Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problemas con actualización requerida por WordPress

  • Hola, WordPress me pedía realizar una actuailzación en la parte superior de mi panel de administración, la cuestión es que al realizarla me ha modificado la web y no respeta la composición visual que tengo en mis páginas, además mis productos han quedado sin barras laterales y características.

    ¿Debo esperar cambios pasadas unas horas o esto se va a quedar así? Es la primera vez que me ocurre.
    Gracias

Viendo 9 respuestas - de la 1 a la 9 (de un total de 9)
  • Iniciador del debate mngandia

    (@mngandia)

    Cabe recalcar que la actualización no era de ningún plugin, sino más bien del propio wordpress, el aviso venía en fondo rosado, de lado a lado de la parte superior del panel de administración.

    ¿Tiro algun error la actualización?
    ¿Antes de actualizar tenias modificado algo?

    Tal vez tu plantilla no es compatible con la nueva version de wordpress, contacta con el desarrollador de la plantilla o si la desarrollaste tu revisa el codigo…

    Si no realizaste entradas, yo en tu lugar cargaria un backup del sitio, si es que lo tienes(Opinion personal).

    Iniciador del debate mngandia

    (@mngandia)

    Hola gracias por tu respuesta, sí, al final hice el backup, pero desde entonces al abrir la web no me carga los títulos en H1, 2 3 4 etc… hay que darle a F5 o hacer click en otra sección de la web y al cargar ya se ve bien….

    Es una gran decepción porque llevo varias semanas buscando soluciones y no encuentro nada. Saludos

    elhui2

    (@elhui2)

    Instala tu sitio en local, actualiza y publica aquí los errores que muestra y tambien los errores que surgieron despues de cargar el backup.

    Saludos.

    Iniciador del debate mngandia

    (@mngandia)

    Hola, a continuación dejo los errores que me dice desde «Estado de Woocommerce» de mi web http://motonauticagandia.com :

    Anulación de plantillas (WooCommerce):
    archive-product.php,
    cart-empty.php,
    cart.php la versión 1.6.4 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.0,
    shipping-calculator.php,
    form-billing.php la versión 2.0.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.2,
    form-checkout.php,
    form-coupon.php,
    form-login.php,
    form-pay.php,
    form-shipping.php la versión 1.6.4 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.2,
    review-order.php la versión 1.6.4 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.0,
    thankyou.php,
    content-product.php,
    content-product_cat.php,
    content-single-product.php la versión – no está actualizada. La versión del núcleo es 1.6.4,
    add-to-cart.php la versión 1.6.4 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.0,
    loop-end.php,
    loop-start.php,
    rating.php,
    form-login.php la versión 1.6.4 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.0,
    simple.php la versión 1.6.4 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.0,
    variable.php la versión 2.0.3 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.0,
    meta.php,
    product-image.php la versión 2.0.3 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.0.14,
    product-thumbnails.php,
    related.php,
    review.php la versión 1.6.4 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.0,
    tabs.php,
    up-sells.php,
    single-product-reviews.php la versión 2.0.3 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.0,
    single-product.php

    A continuación los errores que me dá desde el insperctor de elementos:

    – Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) http://motonauticagandia.com/wp-content/themes/theleader/custom.css?ver=3.8.1

    – Uncaught TypeError: Object [object Object] has no method ‘niceScroll’ (index):208

    Espero me puedas decir algo más, si debo indicarte los errores desde otro lugar por favor indícamelo. Muchas gracias

    Iniciador del debate mngandia

    (@mngandia)

    Los errores más significativos son:

    – Han desaparecido los footers
    – Plugins sin traducción
    – Las columnas de texto ahora son textos simples, uno debajo del otro.
    – Algunas páginas tienen el contenido sobredimensionado y desordenado.
    – Han desaparecido barras laterales de las páginas, configuradas en Apariencia/widgets y que ahora ya no están.
    – La Tienda va fatal, no hay descripciones, ni botón comprar, y es totalmente inservible para el usuario.
    – Etc..

    elhui2

    (@elhui2)

    Existe un problema de compatibilidad con tu plantilla.

    Revisa este enlace, en la pagina del proveedor tu plantilla existe una actualizacion, actualiza en local y comprueba si los errores se solucionan.

    Saludos.

    elhui2

    (@elhui2)

    Iniciador del debate mngandia

    (@mngandia)

    Sí, también se ha realizado la actualización de la plantilla y no ha dado resultado, al final volví a restablecer los archivos de un backup y ahora sin saber por qué la página está muerta. Ya no sé qué hacer, me resigno a perder una web que prometía, gracias por la aportación

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