• Resuelto milcab

    (@milcab)


    He tenido problema para cargar el elemento en mi página y descubrí que el plugin Jetpack era el que lo impedía. Al desactivarlo, ahora no puedo entrar a mi WordPress para trabajar en mi web. Cómo puedo volver a acceder a ella?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola.

    Puedes probar varias opciones:

    Acceder por FTP y renombrar la carpeta de Jetpack:

    • Conéctate a tu sitio web por FTP o accede al gestor de archivos del panel de tu proveedor de alojamiento.
    • Navega hasta la carpeta /wp-content/plugins/.
    • Localiza la carpeta jetpack y renómbrala, por ejemplo, a jetpack-desactivado. Esto desactivará el plugin sin necesidad de acceder al panel de WordPress.
    • Intenta acceder de nuevo a tu WordPress.

    Restaurar una copia de seguridad (quizá esta sea la opción más fectiva):

    • Si tienes una copia de seguridad de tu sitio web anterior a la desactivación de Jetpack, puedes restaurarla.
    • Esto te devolverá a un punto anterior al problema.
    • Contacta con tu proveedor de alojamiento si necesitas ayuda para restaurar una copia de seguridad.

    Cuéntanos cómo te ha ido y, si das por solucionado el problema, recuerda cerrar este hilo.

    Saludos.

    tengo problema con jetpack esta desnistalado pero en cron segue alli lo instalo pero aparece de nuevo no entieno como y yo creo que esta espeando mi sitio porque aparece un ojo en la URL al navigar en sitio porfavor que mi ayudan

    Iniciador del debate milcab

    (@milcab)

    Solucionado, gracias!

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