Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problemas con «Essential Premium Addons For Elementor»

  • He descargado el plugins «Essential Premium Addons For Elementor» y al activarlo me ha desconfigurado todo el sitio, como explicarle, ya no a FULL la pantalla, ha recortado la imagen a ambos extremos y antes de activarlo, todo estaba normal, simplemnete fue activarlo.

    Alguien me pudiera decir como solucionar este detalle.
    Utilizo el tema Customify.

    Saludos,

Viendo 6 respuestas - 1 de 6 (de 6 total)
  • Hola Alexis ¿si desactivas el plugin Essential Premium Addons For Elementor se recupera la web?
    El plugin está testeado hasta la versión 5.2.4 ¿Puedes verificar la versión que estás usando de WordPress?

    Gracias @pablo-moratinos

    Cuando desctivo el plugins, no se restablece la configuracion del sitio, tengo que restaurar de la salva.
    La version que utilizo es 5.2.3

    Hola de nuevo, ¿Elementor y Customify están actualizados a su última versión?

    Alexis Verano

    (@alexisverano)

    Si, tengo Elementor en la 2.7.5 y Customify en 0.3.3

    Hola, Customify tiene una versión más reciente, la 0.3.4.
    Vete probando de todas formas a desactivar primero todos los plugins y probar a ver si solo la combinación Customify+Elementor+Essential Premium Addons, provocan el error u otro plugin es el que está interviniendo.

    Ok.. Muchas gracias probare y despues le comento como fue.

Viendo 6 respuestas - 1 de 6 (de 6 total)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.