Hola @ialex2020
Por lo que he podido ver, esa imagen está dentro de una cabecera:
<header class="page-header background-image-page-header hide-all-devices">
Esta cabecera también aparece en la página Mi cuenta. Pero no puedo decirte si la pone Elementor o el tema.
Si estás maquetando con Elementor Pro, te recomiendo que lo hagas en todas las páginas, pasando del tema.
Parece que el tema es Woostify Puede ser?
Prueba a cambiar provisionalmente de tema a uno genérico de WordPress o a Hello de Elementor para comprobobar si eso lo está controlando el tema o Elementor.
Para ello, haz antes una copia de seguridad del sitio. Si tu proveedor de alojamiento te da la posibilidad de crear una copia del sitio en staging, hazla y trabaja los cambios allí.
Sin ver la web «por dentro» no puedo decirte mucho más.
Saludos.
El tema es OceanWP child. Antes tenía activo Woostify pero lo quité volviendo al de origen (OceanWP child) y los problemas de velocidad de carga se solucionaron. Aunque de vez en cuando se satura el server y da un 504.
La imagen del header sale cuando le parece. Vi los ajustes dónde se encontraba y ya está quitado, pero aparece en algunas urls y en otras no.
Igual me estoy impacientando y es sólo un problema de caché. Pero en incógnito se sigue viendo mal la parte de añadir unidades o variaciones de producto.
Uso Elementor Pro en todas las páginas.
Gracias!
Limpia todas las cachés, por si acaso 🙂
Intenta crear una nueva plantilla de producto con Elementor. O revisa la existente.
Ya probé de todo, pero nada. Hay algún problema de base que está en conflicto con el css. Y creo que también con los procesos, porque a veces se satura el servidor y da un 503, si hacer nada raro.
El tema de la imagen de cabecera está solucionado. Pero hay varios ejemplos de edición de estilos o formatos que no se aplican.
¿Qué pueden haber editado al construir la web para que ocurra esto?
Hola.
Ufff… pueden ser muchas cosas 🙂
Algún plugin, código personalizado… Desde fuera no se puede saber.
Aquí sigo, os comento las actualizaciones.
El tema que se usa en la web es Ocean WP Child. Mis sospechas es que se configuró una plantilla personalizada (por eso es el child y no el tema base Ocean WP) y por eso existen los problemas de estilos.
Además, no sé por qué la valoración de productos no funciona. Será el mismo problema supongo, que en la plantilla de origen no estabaconfigurado.
Ahora bien, ¿Cómo lo arreglo? Probé a activar el theme OceanWP normal. de primeras parecía que se solucionaba, pero al realizar un cambio se volvió a solapar el estilo de la plantilla vieja. Sé que es algo de programación, pero, ¿qué carpeta/archivo tengo que cambiar?
Gracias!
