Soporte » Instalación – Actualizaciones » Problemas con la Actualizacion 5.7

  • Buen dia, soy un poco amateur en esto Wordexpress, pero desde la actualizacion a 5.7 he tenido problemas con mi pagina,

    El logo se ve con fondo blanco, cuando yo lo tengo con fondo negro, ya intente cambiar todos los colores y sigue aparenciendo igual,

    en la pagina principal, en los buscadores que se tiene se cambio solo el color, y se pusieron morados igual no puedo cambiar nada ya que cuando trata de ingresar al editor no me deja cambiar nada, se queda trabado el menu y no guarda nada de los cambios.

    Alguien tendra alguna idea para poder soluciar esto?

    Muchas gracias por la ayuda.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte de WordPress. Estoy revisando tu página y el logo está con fondo negro, los precios en el buscador si están en morado.

    Usando el inspector de elementos del navegador se ven dos errores de JavaScritp, seguramente están originados por no estar el tema adaptado a la última versión de WordPress. Lamentablemente, al estar usando el tema Home Villas, un tema comercial, no podemos ayudarte. Si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:

    Support for Home Villas | Real Estate WordPress Theme

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior, antes de actualizar tienes que revisar que tanto el tema como los plugins que estés usando sean compatibles con la versión de WordPress a la que vas a actualizar. En tu caso la versión del tema que tienes instalado está obsoleta, deberías empezar por actualizarla, es lo primero que te pedirán que hagas en el soporte del tema.

    En todo caso puedes volver a la versión anterior de WordPress usando el plugin WP Downgrade | Specific Core Version

    Recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

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