Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problemas con la actualización

  • japridi

    (@japridi)


    Problemas con la actualización de WP 5.7. sobre todo con los editores, elementor y WPBakery Page Builder, en el sitio sale el mensaje «Please add some content in your page». Todo esta igual no se ha eliminado nada.

    Este inconveniente se ha generado en otros sitios, estoy construyendo uno nuevo y instale el template, no me dejo nunca editarlo, el WPBakery Page Builder no funcionaba, cambie a otra y esta pasando lo mismo con elementor, generan error.
    https://dra-anticoncepcion.com/

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @japridi

    Sobre el WPBakery deberas acudir al soporte de ellos ya que es un plugin de pago y son ellos quien deberian darte soporte, y aparte los voluntarios que responden en el foro no tienen acceso a ese tipo de plugins.

    Sobre el elementor diria que cuando se actualizo hubo algun problema, asi que tendrias dos opciones:
    – Restaurar la web desde una copia de seguridad y intentar de nuevo la actualizacion.
    – Hablar con el soporte de elementor por si hubiese alguna posibilidad de restaurarlo.

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