problemas con la forma de pago en efectivo mercado pago

  • djrgcorpo

    (@djrgcorpo)


    hace 4 años, 1 mes

    Hola al intentar realizar un pago con mercado pago y woocommerce me sale esto: “Un problema se produjo al procesar su pago. ¿Esta seguro que ha rellenado correctamente toda la información en el formulario de checkout? MERCADO PAGO: The customer can’t be equal to the collector. ”

    alguien me puede ayudar q pued ser?

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 4 años, 1 mes

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte de WordPress.org. Te dejo el enlace a las Instrucciones de uso de los foros, ahí tienes explicada, entre otras cosas, la forma correcta de hacer una consulta. Si no pones la URL no te podrán indicar nada, aparte de eso, parece ser un error de Mercado Pago por el tipo de mensaje: te está indicando que el que paga no puede ser la misma persona que cobra.

    Quedamos a la espera de tus comentarios o aclaraciones y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

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