Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Problemas con las provincias en los productos descargables

  • Resuelto zelarra

    (@zelarra)



    Buenos días.

    Gestiono una tienda con WooCommerce, y me han reportado varios clientes fuera de España que están teniendo problemas para comprar un producto descargable (un PDF), porque les pide introducir una provincia española.

    En los ajustes de WooCommerce, tengo puesto como “Ubicación de venta” España; y en “Ubicación de envío”, “Enviar a todos los países a los que vendes”.

    ¿Cómo puedo arreglar eso?

    ¡Gracias!

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  • Hola

    El problema es justamente por la ubicación de venta, le estás diciendo que vendes a España y envías a los países que vendes (España).

    Tienes que poner que vendes a todo el mundo y envías solo a España, de esta forma puedes vender a cualquier país.

    Si tu consulta queda aclarada recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto.

    Muchas gracias. Sí, ahora lo marco como resuelto.

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