Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problemas con los comentarios

  • skonesl

    (@skonesl)


    Buenas equipo!

    Muchas gracias por el trabajo que hacéis para ayudar a la comunidad.

    Llevo varios años trabajando con mi web, http://www.androidemix.com y desde casi los inicios tengo un problema muy raro que no me había encontrado en ningún otro blog WordPress.

    Mi problema es que cuando un usuario deja un comentario en un post, el comentario se coloca en otro post que no tiene nada que ver, sin sentido ninguno, y si se le responde al comentario desordenado, este aparece en otro post totalmente distinto a los otros 2.

    Pongamos el caso de que mi blog tuviera solo 3 artículos, uno hablando de WordPress, otro hablando de consolas y otro de muebles.

    Si un usuario comentara el post de WordPress, ese comentario aparecería en el post de muebles, y si se respondiera a ese otro post, este segundo comentario se publicaría en consolas.

    He probado a poner yo comentarios de prueba en el blog para comprobar que no tengo unos lectores un poco vacilones, pero el error es real y cuando hago yo la prueba se reproduce.

    Tengo que decir que esto no pasa en el 100% de las ocasiones, pero si en un 95-98% de las veces.

    ¿Alguien sabe que puede estar pasando?

    Muchas gracias por la ayuda ofrecida chicos, seguid así.

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  • Jose Lazo

    (@jose-lazo)

    Hola skonesl

    Puedes probar a activar uno de los themes originales de WordPress (Twenty Twelve, Twenty Thirteen, Twenty Fourteen) y probar si sigue ocurriendo lo mismo.

    El theme MaxFlat tiene una actualización del 19 de octubre de 2015. A lo mejor ese error está corregido en esa última versión.

    Los comentarios los gestiona WordPress por defecto, pero también puede ser que tengas un plugin que gestione los comentarios de forma errónea.

    skonesl

    (@skonesl)

    Buenas!

    Gracias por tu respuesta.

    Ya pensé yo que podría ser problema del theme, y lo cierto es que usamos la versión 1.0.4 cuando ya van por la 1.4.0 o más si mal no recuerdo.

    El problema es que el theme tiene una gran cantidad de modificaciones hechas por código que en su día me hizo un amigo con el cual he perdido el contacto y si lo actualizo se perderán.

    He probado a sustituir el archivo comments.php del theme por uno más actual, pero el sistema de comentarios deja dr funcionar por completo.

    Se me ocurre la opción de poder usar un plugin que gestione los comentarios de forma autónoma a WP, pero no se si existe. Sería una solución fácil y viable.

    Otra forma de solucionar este problema no se me ocurre, aunque lo cierto es que no soy un experto en la materia, así que no se si a vosotros se os ocurrirá algo.

    Muchas gracias!

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