Problemas con los datos de acceso FTP

Hola! Buenas tardes, solo quiero aclarar que soy estudiante de programacion y mis conocimientos son muy basicos…
ok mi problema es el siguiente… me encargaron una pagina web de wordpress y pues.. entre, modifique toodo muy genial sin problemas, me di cuenta que pedia actualizacion pero mi jefe me dijo que no hiciera caso a eso y siguiera en lo mio, ok eso fue en enero no hubo problemas, pero ahora que me llegaron mas requerimientos quise hacer una nueva pagina y agregarla a mi menu, resulta que todo el contenido se queda en una sola linea como si estuviera dañado mientras que las otras paginas y entradas que hice en enero se ven normales… BIEN! ese no es el punto, mi punto es que investigando me dicen que quizas necesita la actualizacion para corregir los errores y pasa lo siguiente, cuando le pongo actualizar a la version actual me lleva aqui:

Datos de conexión
Para realizar la operación que has solicitado WordPress necesita tener acceso a tu servidor web. Por favor, introduce tus datos de acceso FTP para proceder. Si no recuerdas tus datos de acceso deberías contactar con tu proveedor de alojamiento.

Servidor
…
Usuario FTP
…
Contraseña FTP
…
Esta contraseña no se almacenará en el servidor.
Tipo de conexión
o FTP o FTPS (SSL)

Le pregunte a mi jefe y me dijo que no recuerda donde estan esos datos y que mirara como le hacia con ese error, realmente necesito terminar mis requerimientos… despues de investigar mucho me rendi y vine a pedir ayuda aqui… mi manera de expresarme debe ser algo tosca y mis preguntas algo tontas pero, ¿Hay alguna manera de actualizar la web sin la necesidad de introducir esos datos FTP?