Soporte » Plugins y Hacks » Problemas con Plugin y widget de Site Origin

  • Buenas tardes:

    Construí mi sitio web utilizando los plugins «Page Builder por Site origin», «livemesh site origin», «site origen widgets bundle» y TinyMce Advanced (para ajustes y características en el editor). Bueno resulta que ahora necesito hacer cambios en varios contenidos de mis páginas por lo cual debo editar el widget «Editor SiteOrigin» en donde los redacté y me encuentro con que aparece en blanco, no se puede ver el contenido redactado, ni las características del editor, no se puede escribir nada; sin embargo la información en el sitio aparece correctamente. Agradezco información sobre qué pudo suceder y cómo corregir para hacer las modificaciones por mantenimiento de mi sitio.

    • Este debate fue modificado hace 4 años, 9 meses por fabivar99.
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  • Iniciador del debate fabivar99

    (@fabivar99)

    Hola Nuevamente:

    Agradezco alguna recomendación para poder hacerle mantenimiento a mi sitio, no he podido detectar dónde esta la falla, el plugin «Page Builder por Site Origin» está instalado, activado, e incluso en la parte inferior de las páginas se muestra una pestaña «Page Builder», pero definitivamente no se activa para trabajarlo ni en edición, ni en páginas nuevas.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Lo primero de todo activa el debug de wordpress : define('WP_DEBUG', true); (https://codex.wordpress.org/es:Depurar_en_WordPress)
    A ver si nos da algo de información.

    Por si el error fuera debido a un «cruce» de plugins, prueba a desactivar todos menos Page Builder por Site Origin.

    Iniciador del debate fabivar99

    (@fabivar99)

    Hola:
    Agradezco tu recomendación, confieso que no me atrevo a tocar algo que tenga que ver con editar archivos porque no tengo experiencia y puedo correr riesgos de dañar más mi sitio. Te informo que hice muchas cosas incluyendo desactivar todos los plugins dejando el page builder pero tampoco aparecía. Opté por recuperar un respaldo desde cPanel y aunque permanecía el error, continué cambiando el tema, borrando el que estaba usando y ahí reapareció el Page Builder, recuperé el tema anterior y ya está funcionando todo bien. Esta situación se me presentó a dos días de haber instalado y estar aplicando el Yoast SEO, me pregunto si esto tuvo que ver.. así que por ahora no tengo instalado ningún plugin que tenga que ver con SEO, solicito tu recomendación de alguno que por tu experiencia sea seguro para trabajar con el tema Tiny Framework.
    Muchas gracias.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Pues ya lo siento pero la verdad es que no uso plugin de SEO.

    Iniciador del debate fabivar99

    (@fabivar99)

    Ok, Gracias por responder.

    Hola!
    Mi situación es la inversa.
    Construí el sitio web con una plantilla que utiliza los plugins “Page Builder por Site origin”
    Al visualizar la web de pronto no aparecen algunos widgets armados con SiteOrigin Widgets Bundle, puntualmente los que incluyen editor de texto SiteOrigin Hero.
    Si edito las páginas los widget están todos y su contenido también.
    Simplemente no se visualizan.

    No realicé ningún cambio previamente salvo la actualización del plugin.
    ¿Podrá ser ese el error?
    ¿Podrán recomendarme como solucionarlo?

    Desde ya muchas gracias!

    Hola. A mi me ha pasado lo mismo. He cambiado la versión de php y me ha funcionado.
    Saludos.

    Muchas gracias!
    Volví la actualización del plugin para atrás por el momento.

    Hola! Al hilo de este tema…me estoy volviendo loca (por puro desconocimiento) y necesito un alma caritativa que me ayude. De repente, y sin venir a cuento, la pantalla de edición de los widgets de SiteOrigin como el titular o el Hero no me dejan modificar ciertos campos que aparecen estáticos o sin formato. Necesito férreamente que esto vuelva a su ser porque he montado gran parte (por no decir el 90%) de la página web (las páginas) con Page Builder. Están casi todas las páginas ya creadas pero necesito seguir modificando cosas como imágenes o contenido.
    He borrado caché por si pudiera servir de algo, pero nada.
    Si elimino el plugin y lo vuelvo a instalar y activar, ¿eliminaré lo que ya he creado o se modificará su formato? ¿Qué puedo hacer?

    Necesito ayuda, por favor.

    Muchas gracias de antemano.

    AHora, cuando accedo a una página (que ya he creado con page builder) y abro el editor, aparece la ruedita que indica que está «pensando» y no me deja desplegar otras secciones del editor, ni cambiar imágenes, ni colores, ni nada de nada.

    Además es una página para una empresa y tenía que salir publicada por completo mañana. No se como solucionarlo.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Te aconsejo que abras un nuevo hilo porque es más fácil que te contesten.
    Ve a https://es.wordpress.org/support/forum/plugins-y-hacks/ y en la parte de abajo tienes el formulario.
    No obstante, es muy difícil poder ayudarte.
    Prueba poner el debug en true a ver si sale algún mensaje.
    La configuración de los plugins no suele borrarse cuando desactivas. La gran mayoría tampoco lo hace cuando lo borras pues suelen dejar las líneas en la tabla wp-options. Sin embargo, no es una regla general.
    Comprueba que la versión de PHP es soportada por el plugin.

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