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Problemas con plugins, etc

  • adriana124

    (@adriana124)


    hace 1 año, 4 meses

    Buenas tardes,
    Tengo una pagina web que en cuanto el hosting me pidió que actualizara el PHP apareció warning con slide revolution, así que me sugirieron que comprara la licencia y que después ellos me actualizaban el PHP, así lo hice, al principio todo bien pero a los días no se veía la parte del Slide que es importante pq es en HOME y me cortaba mi cara y frases principales, me contacte con slide revolution y según ellos el problema era que no estaba actualizado el WPBakery, así que también lo compre!
    El hecho es que a veces esta normal y se ve bien la pagina y al segundo empiezan estos problemas:
    1) La pagina salta principalmente donde hay imágenes y no se puede leer.
    2) Esta cargando continuamente las paginas, no ocurre con todas en general con HOME Y CONTACTO.
    3)Las dimensiones de letras e imágenes parecen haber aumentado ya que en mobiles no entra todo! es como que perdió la capacidad que tenia antes de ser responsive.

    El tema esta activado…

    4) Intente por las dudas hacer un backup con duplicator y no lo hace, dice que hay problemas.

    Por otro lado no consigo ningún diseñador de páginas web que quiere entrar y resolver estas cosas! y yo no sé nada de páginas web!

    Como podrian ayudarme por favor?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 1 año, 4 meses

    Hola @adriana124

    Te comento un par de cosas para que entiendas mejor lo que creo que sucede, aunque estes utilizando plugins de pago porque nuestra norma es dirigir al soporte del plugin o theme.

    Cuando se cambia de version de PHP, siempre se debe comprobar si tu theme y todos los plugins que se usan son compatibles. Cosa que diria que no se comprobo.
    Lo que te comentaron, desde mi punto de vista, no tiene sentido ya que son problemas de programacion y ninguna licencia lo solucina, salvo que quien te hizo la web utilizase piratas y aun asi dudo que la licencia lo solucionase.

    Tu unica solucion es que contrates una empresa o freelance profesional para que haga una auditoria y te indique los fallos y posibles soluciones. Lo que no comprendo es que no encuentras ninguno, asi que lamentablemente tendras que seguir buscando.

    Saludos y suerte

    Iniciador del debate adriana124

    (@adriana124)

    hace 1 año, 4 meses

    Gracias @kallookoo

    Si acaban de responderme de Bakery diciendo the editor issue at your end looks like a third party code is altering it.
    y me pide que desactive todo ….estoy harta.

    Si, aca en Costa del sol y costa de la luz me piden pago de mantenimiento y que transfiera mi web a su hosting! es ridiculo!

    Supongo que aqui debe haber personas que pueden hacerlo.

    Sabrias decirme donde debería publicar?

    kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 1 año, 4 meses

    Hola @adriana124

    Lo primero seria que tengas paciencia, ya que Bakery se esta comportando y lo que te comenta es bastante normal, nosotros tambien solemos decirlo ya que es la unica manera de identificar si algun plugin esta interfiriendo.

    Lamentablemente por motivos de spam y etica, considero que no puedo darte lugares donde acudir. Si que puedo decirte que varios voluntarios se dedican profesionalmente (puedes mirar varios perfiles), luego existen webs donde publicar un anuncio donde deberas especificar que seria en remoto. Lo que tendrias que mirar en internet cual seria tu mejor opcion, ya que existen varias con diferentes grados de profesionalidad.

    Saludos

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