problemas con subdominios

Saludos a todos, me llamo Jose y es mi primer post en este foro, espero puedan ayudarme con un problema que tengo. Active el multisitio siguiendo paso a paso el tutorial de WP, sin problema alguno, en mi caso particular estoy utilizando la opción de subdominios. Creo un subdominio en WP sin problema, pero cuando intento ingresar al escritorio de este subdominio, aparece el error 404. Coloque un caso de soporte del hosting y de alguna forma me ayudaron pero el error persiste. Ellos indicaron que al colocar «*» en registro A del DNS se resolvería luego de la propagación, pero no fue así.
Otro punto que he observado es que en mi hosting no permite crear un subdominio «*», indica que es un nombre de subdominio invalido. Esta opción del subdominio «*» lo he visto como paso previo en algunos tutoriales y otros foros. El subdominio también esta creado en el Cpanel del hosting. El subdominio responde bien si se le invoca desde el navegador y muestra la pagina default.php, pero eso es todo lo que hace. Espero su ayuda y comentarios, gracias.

La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]