Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problemas con Widget

  • adonato

    (@adonato)


    Hola a todos, estoy teniendo problemas con mi sitio wordpress el cual tiene instalado el tema Welcome Inn ( para hotel )
    El gran problema es que no logro crear ni eliminar ningun widget de mi página.
    No logro agregar uno nuevo, tampoco logro eliminarlos no entiendo qué sucede.
    Desactivé el Caché, es decir TODOS los plugins instalados los desactivé y nada funcionó.
    Probé desde otras pc y nada…

    voy a apariencia -> widget, intento agregar un widget nuevo «agregar sidebar» y no… no logro que funcione tampoco logro ni crear ni eliminar el que está… no entiendo algo está mal? ¿qué tipo de información necesitan para ayudarme?
    Muchas gracias.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 6 respuestas - de la 1 a la 6 (de un total de 6)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Ya lo siento pero no podemos ayudarte ya que el tema que usas es comercial y, por tanto, no tenemos acceso a él. Deberías ponerte en contacto con el desarrollador del tema y trasladarle el problema.

    adonato

    (@adonato)

    Sí, entiendo pero pensé que quizás podrian ayudarme ya que no dan más soporte del tema pues dejaron de comercializarlo en Mayo del presente año y encima está lindo y me gusta… qué lástima.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    De todas formas, pregunta al desarrollador. Tal vez pueda ayudarte.

    Otra cosa que puedes hacer es desactivar todos los plugins no vaya a ser que alguno de ellos esté interfiriendo. Por ejemplo, Google Reviews Widget.

    adonato

    (@adonato)

    sí lo hice pero no kiere saber nada que problemaaa!!! bueno preguntaré en otro foro, gracias igual.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Pero… ¿has probado a desactivar los plugins y luego comprobar?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Aquí tienes una guía: https://codex.wordpress.org/Moving_WordPress#Moving_Directories_On_Your_Existing_Server
    Me he debido de equivocar de hilo.

    • Esta respuesta fue modificada hace 3 años por almendron.
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