Problemas de acceso suscriptores a blog

  • Resuelto capitanbriefing

    (@capitanbriefing)


    hace 2 semanas, 6 días

    Buenos días a todo/as.

    Tengo un blog llamado BLUE COMMUNITY que es PRIVADO y al cual estoy añadiendo a USUARIOS SUSCRIPTORES que reciben NEWSLETTERS cada vez que publico un artículo.

    El problema es que algunos suscriptores no reciben Newsletters ni pueden acceder al Blog (les sale una ventana de que es Privado, lo cual es obvio, pero les solicita usuario y contraseña).

    ¿Cómo podría solucionar ese problema? Muchas gracias.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Rocio Valdivia

    (@_dorsvenabili)

    hace 1 semana, 5 días

    Hola @capitanbriefing!

    Por lo que comentas, tienes dos problemas:

    1. Algunos usuarios no reciben la newsletter: les has preguntado que miren en la bandeja de spam? es posible que esos usuarios tengan el filtro de spam más estricto. Si tampoco está el email allí, yo contactaría con tu servicio de hosting porque es posible que te tengan limitados el número de emails que se envían desde tu web, ellos podrán decirte más sobre si esto está pasando o no.
    2. Los usuarios que quieren entrar en tu web, ven un mensaje de sitio privado y no pueden ver el blog: En este caso, podrías usar algún plugin para personalizar tu sitio privado y poner una página de login para que tus usuarios puedan loguearse y acceder al blog. Hay muchos, unos ejemplos:

    Espero que esto te ayude! Cuéntanos si lo solucionas y cómo lo has hecho y así otras personas con un problema similar podrán aprender de ello. Y no olvides de marcar este hilo como solucionado si es el caso 🙂

    Buena suerte y ya nos cuentas!

    Iniciador del debate capitanbriefing

    (@capitanbriefing)

    hace 1 semana, 5 días

    Muchas gracias.

    Al final lo resolví convirtiendo a los Suscriptores en Miembros Usuarios Lectores del WordPress.

    Saludos

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 semana, 5 días por capitanbriefing.
    Rocio Valdivia

    (@_dorsvenabili)

    hace 1 semana, 5 días

    Me alegra saber que se ha resuelto! Gracias por contestar y marcarlo como resuelto 🙂

    Buen día!

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.