Soporte » Instalación – Actualizaciones » problemas de ingreso a wp-admin

  • crijape

    (@crijape)



    buenos días, mi inconveniente es que al momento de ingresar a mi wp-admin coloco mi usuario y contraseña y no hace nada se borra el usuario y contraseña y queda nuevamente donde los debo ingresar (no me sale que la contraseña es errada). si reviso el log me sale el siguiente mensaje;
    Internal Server Error
    500
    No response from subprocess ( (cpanel)): The subprocess reported error number 72057594037927935 when it ended. The process dumped a core file.
    cpsrvd Server at http://www.vincular.co

    me ayudan con esto? la pagina esta funcionando sin ningun inconveniente.

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  • Hola @crijape. Intenta borrar la caché de tu navegador y si después de esto sigues sin poder entrar en tu escritorio de WordPress, ponte en contacto con el servicio de soporte de tu proveedor de alojamiento web (hosting) para que te solucionen el problema.

    Como dice @avillegasn, prueba lo del caché porque yo intenté loguearme y sí me dio error.

    crijape

    (@crijape)

    muchas gracias @avillegasn y @anarvaja por su informacion, ese procedimiento ya lo habia realizado. ya escale el caso al mi proveedor de hosting. mucha gracias por su colaboracion!

    De nada, espero lo resuelvas! Ve contándonos y si lo resuelves marca este post como resuelto. Saludos!

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