Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problemas de visualización en diferentes navegadores

  • Hola, quería saber cuál puede ser el problema de visualización que tiene el sitio http://www.teleconeros.es pues se ve perfectamente en navegadores como Google Chrome para Windows y en Android (versión móvil) y sin embargo en Chrome para Mac o Explorer 11 se ve la página de inicio sin slide ni parte de los widgets. Gracias

Viendo 7 respuestas - de la 1 a la 7 (de un total de 7)
  • Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

    Es un problema del tema, que no es compatible totalmente.

    Prueba con otro que sea compatible y responsivo.

    Gracias por tu rápida contestación erchache2000 pero según el autor sí es responsivo y compatible.
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    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola,

    No lo he mirado, pero ¿estás seguro que en Windows se ve el slider? me extrañaría muchísimo la verdad.

    El motivo de la duda viene dado por lo que se puede ver en el código fuente de tu página esto

    <echo do_shortcode('[print_vertical_thumbnail_slider]'); >

    Esto está mal, ya que la etiqueta PHP no está correcta, por lo tanto te está imprimiendo código en vez del slider. Lo que tendría que poner es

    <?php echo do_shortcode('[print_vertical_thumbnail_slider]'); ?>

    Haciendo este pequeño cambio, el slider debería salir. Seguramente pasa algo similar con los widgets.

    Saludos
    José Conti

    Gracias José Conti, he realizado el cambio poniendo la etiqueta PHP donde me comentas, pero sigue saliendo todo bien (slide, widgets, etc…) en Chrome de windows pero mal en Explorer 11 Windows. ¿Te puedo enviar captura de pantalla?

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Sigue saliendo mal en el código de tu página. ¿Dónde lo estás poniendo?

    Si este código lo estás poniendo en el editor de entradas/páginas, entonces no debes usar PHP, solo el shortcode, es decir, solo pon [print_vertical_thumbnail_slider]

    Pensaba que el código estaba directamente en las plantillas, por eso te había comentado lo de las etiquetas PHP. Pero lo que me extraña muchísimo, lo digo de verdad, es que lo veas en Windows. Lo que sale ahí no es cuestión de sistema operativo o navegador, es que estás metiendo un código PHP en el editor de WordPress cuando no se puede hacer.

    Me sigue saliendo bien en Chrome de Windows y eso que he borrado datos de la caché. Sólo sale mal la home (index.php) en Explorer Windows pero las entradas salen perfectamente en todos los navegadores. Es muy extraño la verdad. Cambié el PHP en el index.php porque sólo aparece ahí el slider. No sé qué más puedo probar pero gracias José, y si se te ocurre algo más por favor me lo comentas. Un saludo

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Tiene razón Jose: no se ve el sidebar en ningún explorador. Tienes algo mal en el PHP.
    Yo haría los siguiente:
    1.- Copia de seguridad de la carpeta del tema que usas (mesocolumn en wp-content/themes).
    2.- Borra dicha carpeta (la del tema)
    3.- Instala el tema original.

    Si el problema desaparece, es que al modificar algo has roto el tema.

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