Soporte » Guías – Resolución de problemas » Problemas para cargar imágenes

  • Resuelto Mayares

    (@mayares)


    Hola: tengo un problema para subir imágenes en mi sitio zonaliteratura.com, que me apareció de pronto anteayer, cuando todo andaba bien. Ocurre que cuando pulso el botón insertar aparece el cargador “Añadir objeto” pero pulso “Añadir archivos” o el enlace “prueba el cargador del navegador” y no pasa nada… Se queda ahí: como si el botón y el enlace no fueran a ningún lado… De todos los sitios que tengo hechos con WP, es el único con el que me pasa. He probado con diferentes navegadores y en varios ordenadores y ocurre lo mismo. De hecho, no se ve el nuevo cargador de WP 3.3.1, sino como en esta captura: http://zonaliteratura.com.ar/imagenes/1.jpg. Tengo otras webs en el mismo servidor (todas con WP) y en la única que aparece este problema es en zonaliteratura.com. Por ahora estoy resolviendo el problema por otros medios (imagenes desde una url), pero es un fastidio porque lleva más tiempo. Incluso cuando quiero añadir objeto desde la librería multimedia, pulso “mostrar” pero no se despliega, con lo cual no puedo ni siquiera utilizar imágenes desde allí… Gracias por ayudarme!

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  • Pablo_Ortiz

    (@pablo_ortiz)

    ¡Qué casualidad! Iba a poner una entrada con casi el mismo problema, así que lo pongo aquí para ver si nos ayudan a los dos a la vez.

    Yo tengo dos blogs de WordPress (ikarusbikes.com y themiraclefiles.com), ambos con el mismo tema e instalados en el mismo proveedor de hosting, si bien uno de los blogs está inactivo desde hace tiempo. Con el primero de ellos, que es el que está inactivo, jamás tuve ningún problema de ninguna clase, pero con el segundo desde que lo inicié (enero 2012) he tenido muchísimos problemas para subir imágenes. Uso WordPress 3.3.1 y el tema Mystique 3.2.9.3 (la más reciente) en el blog que me da problemas, mientras que en el otro, que funciona perfectamente, también tiene WP 3.3.1, pero aún conserva la versión de Mystique 2.5.1

    Normalmente el sistema se quedaba muerto, sin respuesta, como dice Mayares, y en otras ocasiones me mostraba un mensaje como el siguiente:

    Fatal error : Out of memory (allocated 29884416) (tried to allocate 2696
    bytes) in/homepages/42/d330727997/htdocs/themiraclefiles.com/wp-includes/media.php on line 1010

    Mi proveedor web me dice que es un problema de la memoria disponible para la ejecución de instrucciones PHP de la aplicación, y me dice que me cambie de plan de hosting. Toma ya.
    Sin embargo, pese a mi ignoracia como webmaster, hay algo que no me cuadra porque si intento cargar la misma imagen en ikarusbikes.com y en themiraclefiles.com, en el primero me lo permite ipso-facto y en el segundo es misión imposible.

    ¿Qué está pasando aquí?

    Iniciador del debate Mayares

    (@mayares)

    Bueno, lo resolví: desactivé todos los plugins. El problema se resolvió. Fui activándolos de a uno hasta que volvió el problema con el último que había instalado: WP Super Popup, que anduvo bien una semana pero luego creó algún tipo de conflicto. De hecho, el plugin me sirvió porque aumenté considerablemente los suscriptores, pero algo tiene que anda mal…

    Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

    Teneis que aumentar la memoria ram dedicada a php en vuestro hosting.

    Si no podeis tendreis que desactivar plugins o sustituyendolos por otros que requieran menos memoria.

    También pensad en contratar un hosting con más servicios incluso un servidor virtual VPS o similar.

    Bueno, si tengo que cambiar de servicios de hosting, lo haré, pero… ¿cómo es posible que la capacidad de mi servicio actual no dé ni para cargar imágenes de 400 kb?

    Que conste que yo uso Akismet y Jetpack como plugins, por lo que ese no creo que sea mi caso.

    Iniciador del debate Mayares

    (@mayares)

    erchache2000: al menos en mi caso, no se trató de memoria RAM sino, como ya dije, de algún tipo de conflicto entre el mencionado plugin y WP. Gracias de todos modos.

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